Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist modern und wirkt frisch renoviert. Es wirkt alles sauber. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Leider wurde ich allerdings belogen. Ich fragte ob das Zimmer upgegradet wurde. Antwort: "Ja wir haben Ihnen ein Zimmer im 6. Stock zugeteilt und nicht wie ursprünglich geplant im 1. Stock." Erst Mal finde ich es eine absolute Frechheit das ich als Titanium Member ein Zimmer im 1. Stock zugeteilt bekomme, obwohl im Profil so hoch wie möglich steht und dann gibt es keine Zimmerkategorie Standard High Floor. Wenn man mir sagt, das ich upgegradet wurde, wie es mir nach den Programmbedingungen zu steht, wenn ein Upgrade verfügbar ist (und zwar bis zur höchsten Kategorie bis Standard Suite bei Check In) und ich dann in ein Standardzimmer komme, obwohl ein Upgrade Superior gewesen wäre, ist das unter aller Sau.
Normale Courtyard Qualität. Was Handtücher auf dem Bett zu suchen haben, erschließt sich mir nicht, aber Schwamm drüber.
siehe oben
Das Hotel ist direkt am Hauptbahnhof gelegen. Top.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 57 |
Moin, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort auf Ihr Feedback auf dieser Plattform. Es wurde parallel unser General Manager kontaktiert und wir wollten vermeiden mit unterschiedlichen Ansätzen zeitgleich in die Kommunikation zu gehen. Auch wir möchten uns an der Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und freuen uns natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Courtyard Team
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