Courtyard by Marriott Madrid Princesa

Gutes Hotel in zentraler Lage mit direktem Metroanschluss. Geräumige Zimmer, wenn teilweise auch nicht mehr ganz taufrisch.

Das Doppelzimmer im zweiten Stock war geräumig. Das Zimmerfenster war leider weder richtig zu verschließen noch zu öffnen, weil es klemmte. Ich hatte Sorge, dass es herausfällt, wenn man mehr Kraft anwendet. Die Zimmerausstattung ist nicht mehr ganz taufrisch, aber sauber und für ein paar Übernachtungen aus meiner Sicht ok.

Das Frühstücksangebot fand ich ok und das Buffet wurde zügig nachgefüllt. In meinem Fall waren größere Reisegruppen zugegen. So ging es beim Frühstück recht laut und hektisch zu.

Bei meiner Ankunft funktionierte das DV-System nicht. Einchecken war nicht möglich. Gute zwei Stunden später kam ich endlich aufs Zimmer. Außer einem Gutschein für die Bar gab es kein Entgegenkommen. Auch beim Auschecken musste ich mit fast 15 Minuten unverhältnismaßig lange warten. Bei einem Gast ging das Kartenlesegerät für die Zahlung nicht. Andere hatte auch irgendwelche Spezialfragen aber ein weiterer Schalter wurde auch nicht aufgemacht. Obwohl Personal zugegen war. Schneller Kundenservice geht anders. Vielleicht war es eine Ausnahmesituiation. Ich fand es jedenfalls ärgerlich.

Etwas nördlich vom Zentrum gelegen. Die Metrohaltestelle Argüelles ist jedoch noch 50 Meter vom Hotel entfernt, so dass eine gute Erreichbarkeit gegeben ist.

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