Courtyard by Marriott Wiesbaden-Nordenstadt

Eigentlich ein schönes Hotel mit leider teilweise extrem schlechtem Service: 50 Minuten in der Schlange stehen bis zum Einchecken ist definitiv zu lang. Ich hätte das Zimmer gerne sofort bezahlt (auch angesichts der Wartezeit an der Rezeption) was nicht möglich war, dafür musste ich eine Kredtkartengarantie über mehrere hundert Euro hinterlegen. Das Frühstück ist sehr gut, allerdings auch hier wieder Anstehen, da es für alle Gäste nur einen Kaffeeautomaten gibt. In Stoßzeiten geht das nur, wenn man genügend Zeit für das Frühstück einplant. Handtücher, Seife und Dusch-Das waren nicht auf dem Zimmer und mussten an der Rezeption abgeholt werden.

Sehr gutes Bett und schönes großes Zimmer. Deutlicher Abzug, da ich in einem Hotel erwarte Handtücher und Pflegeprodukte nicht selber an der Rezeption holen zu müssen. Zusätzlich war das Bad unzureichend geputzt, erkennbar am sichtbar eingestaubten Badregal.

Sehr schönes Früstücksbuffet mit z.B. frischem Obstsalat selbst gemachten Bircher Müsli. Ebenso gab es z.B warme frische Champignons und weitere warme Speisen. Hier kann jeder etwas finden. Ein Stern Abzug wegen der Warteschlange am Kaffee- wenn 5 Personen vor einem schauen wie der Automat funktioniert und dann ihren Kaffer heraus lassen, dann kann das ganz schön dauern. Abends gab es auch eine sehr leckere Karte, allerdings als Hauptgericht nur eine Fleich- und eine Fischsorte zur Auswahl. Das Essen war aber sehr gut zubereitet.

Viel zu lange Check-in Zeiten, auch ansonsten unflexible Rezeption, schlechter Zimmerservice. Außer einer erstklassigen Bedienung abends im Restaurant habe ich keine positiven Punkte im Servicebereich gefunden.

In einem Industriegebiet, allerdings wurde z.B. der Freibereich des Restaurants sehr schön und gemütlich angelegt. Trotz Straßennähe konnte ich bei offenem Fenster gut schlafen.

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