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Lara (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 1 Woche • Strand
Vorsicht: Bewertungen nicht richtig !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir buchen gerne immer mal ein neues Hotel, diesmal hatten wir leider Pech. Ich mag mir gar nicht vorstellen, wie es im Sommer dort ist. Ich wünsche mir, dass die Bewertungen hier bei HolidayCheck alle geprüft werden. Das sehr alte Publikum wird nämlich häufig genötigt, eine Bewertung abzugeben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Die Musik der Lagune schallt bis am Abend nach 21 Uhr. Auch wenn niemand dort ist. Die Dusche läuft über, weil der Abfluss zu klein ist.


      Restaurant & Bars
    • Eher gut
      • Das Essen war lecker. Leider haben wir richtige Magenprobleme bekommen. Und haben auch festgestellt, dass die Cappuccinotassen leider dreckig sind - also benutzt. Sie hatten nämlich ein getrocknete Flecken.


        Service
      • Eher gut
        • M. F. ist toll. Seine Jungs auch. Der Herr am Pool schreibt aber leider die Rezensionen für die Leute. Schaut euch einfach die Rezension unter meiner an. Hat die wirklich R. geschrieben? Wir haben heute Morgen das Hotel gewechselt, weil wir’s dort nicht mehr ausgehalten haben und sind Zeuge geworden, dass nicht nur wir dazu genötigt worden sind, Bewertungen zu schreiben. Man fotografiert erst einen QR-Code, dann nimmt er sich das Handy und legt los! Ich habe es bereits dem Reiseveranstalter gemeldet. Das Hotel ist kein Vergleich zum Ocean View oder Meraki!


          Lage & Umgebung
        • Sehr schlecht
          • Weit vom Schuss an einer Hauptstraße. Die Sonne ist am Pool im Winter um 15:00 Uhr weg (Sonnenuntergang circa 2 Stunden später)


            Aktivitäten
          • Sehr schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Lasst euch nicht von den Menschen vor Ort bequatschen, bucht eure Sachen über Get your Guide. Das kostet ein Drittel. Als ich darum war, dass sie mich bitte in Ruhe lassen sollen, wurden sie frech.


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Dauer:1 Woche im Dezember 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Lara
              Alter:36-40
              Bewertungen:15
              Kommentar des Hoteliers

              Liebe Lara, Guten Tag vom Creek Hotel & Residences El Gouna! Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die wertvolle Zeit bedanken, die Sie damit verbracht haben, Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt und dass wir Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts nicht einholen konnten. – Bezüglich der Gästebewertungen möchten wir Sie darüber informieren, dass wir keinen Gast verpflichten können, eine Bewertung zu schreiben, da wir wissen, dass Holidaycheck alle Gästebewertungen überprüft und so etwas nutzlos wäre. – Bezüglich Ihres Zimmers haben wir Ihnen bereits ein besseres Zimmer als das, das Sie bei Ihrer Agentur gebucht hatten, und die beste Lage auf der Sonnenseite gegeben, wie Sie es wollten. Obwohl dieser Aufenthalt im Creek Hotel & Residences El Gouna nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hoffen wir aufrichtig, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, in Zukunft wieder in unser Hotel zu kommen. Wir freuen uns also darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Außerdem wäre es nett, wenn Sie uns kontaktieren, wenn Sie das nächste Mal unser Hotel buchen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt so komfortabel und angenehm ist, wie Sie es sich wünschen. Vielen Dank und freundliche Grüße, Management-Team.