Cretan Dream Resort & Spa

Ein "Superhotel", überschaubar mit rd. 80 Betten. Wir buchten eine Suite mit traumhaftem Meerblick. Das Hotel selbst, die Außenanlagen wie auch die Zimmer blitzsauber, tägliche intensive u. sorgfältige Reinigung mit Handtuch-/Badetuchwechsel. Wir hatten Halbpension gebucht, Morgens u. Abends reichliche Buffets. Es gab nichts daß es nicht gab. Topqualität und Frische waren eine Selbstverständlichkeit. Leider war nur ein älteres ostdeutsches Ehepaar aus Dresden anwesend, sonst überwiegend Skandinavier, Engländer, Amerikaner und Italiener. Das einzige Paar aus Dresden war den ganzen Tag mit Kritiken, Unzufriedenheiten u. Reklamationen beschäftigt. Eine Unverschämtheit seinesgleichen, wir hoffen daß diese negativen Verhaltensweisen dieser Ostdeutschen kein falsches Bild auf Deutschland wirft. Es wäre jammerschade für dieses Superhotel. Handyempfang war für uns kein Problem, funktionierte reibungslos. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Wir reisten vom 22.09.-29.09.2014. An 5 Tagen Traumwetter bei rd. 39 Grad. Dann die restlichen 2 Tage Abkühlung auf 22 Grad, starker Wind mit starkem Wellengang. Da nur 1 weiteres ostdeutsches älteres Ehepaar aus Dresden anwesend war, welches ständig kritisierte, offensichtlich tagsüber nichts anderes zu tun hatte, war für uns äusserst lästig u. unangenehm. Als "Deutsche" haben wir uns dafür geschämt und hoffen inbrünstig daß solche Verhaltensweisen ehemaliger DDR-Bürger kein negatives Bild auf Deutschland werfen. Solche Gäste sollten sich ihrer Vergangenheit erinnern, offensichtlich kommen sie mit dem nunmehrigen Wohlstand nicht klar.

Unser Zimmer (Suite) mit Meerblick war großzügig und ausreichend. Die Möbel waren in Ordnung, Balkon mit freiem Meerblick "super". Besonders gefallen hat uns eine kleine Kochnische mit Spülbecken, 2-Plattenelektroherd und Kühlschrank, sowie allem notwendigen Geschirr einschl. Kochtöpfe. Bei Bedarf konnte man sich hier Kleinigkeiten selbst zubereiten. Minibar war keine vorhanden. Negativ war das TV-Angebot, kein einziger deutscher, bzw. deutschsprachiger Sender. Auch nach mehrmaligen Reklamationen konnte keine Lösung gefunden werden. Das Bad war topsauber, begehbare Dusche, Waschbecken, WC. Tägliche, intensive Reinigung.

Bei schönem Wetter können Frühstück u. Abendessen auf einer wunderschönen, überdachten Terrasse mit Blick auf Poollandschaft u. Meer eingenommen werden. Bei starkem Sturm im großzügigen Restaurant des Hotels. Beim Frühstück im Freien war u.a. eine Art "Cook-Show" bemerkenswert. Hier konnte nach Belieben gewählt und individuelle Zubereitung (Gebratener Speck, Omeletts, Rührei) beobachtet werden. (Unabhängig von den weiteren, zahlreichen Buffets). Die Buffets waren sehr vielseitig, umfangreich u. die Angebote schmackhaft und frisch. Beliebiges Bedienen, mehrfach an den Buffets waren kein Problem. Getränke konnten exklusiv bestellt werden, mussten bezahlt werden. Die hygienischen Verhältnisse waren nach unseren Beobachtungen, Erkenntnissen tadellos. Die Tische sauber gedeckt, nach jedem Wechsel erfolgte kmplt. Austausch sowohl der Tischdecken, wie auch Gläser. Die Atmosphäre sowohl innerhalb des Hotels, Speisesaal, Terrassen war in Ordnung. Die bestellten Getränke mussten bei Abreise bezahlt werden, Trinkgeld individuell, aber nicht erforderlich. Die Preise (Getränke) waren akzeptabel. Im Außenbereich/Poollandschaft eine ansprechende Bar mit sämtlichen Getränkeangeboten.

Die Freundlichkeit des Personals war beispielhaft. Aufmerksamkeit des Servicepersonals hervorragend. Konversationen in deutscher Sprache waren "fast" nicht möglich, das Hotel bzw. Personal ist unserer Meinung nach auf deutsche Gäste kaum eingestellt. Auch Englischkenntnisse waren nicht ausreichend vorhanden. Zimmerreinigung täglich, blitzsauber und zuverlässig. Wir reisten als Paar ohne Kinder. Beschwerden werden zwar aufgenommen, allerdings nicht zufriedenstellend erledigt. Wir reklamierten mehrmals fehlenden deutschen Fernsehsender. Eine Lösung konnte nicht gefunden werden.

Die Entfernung zum Strand entsprach voll den Informationen. Max. 5 Minuten zu Fuß, vom Hotel ist der Strand weitläufig sehr gut einsehbar. Zum Flughafen Chania etwa 21km., Taxipreis einfacher Fahrt liegt bei 34,00 €. Der nächste größere Ort ist Chania, etwa 22 km. vom Hotel entfernt. Nähere Orte bspw. Agio Marina 5-10 Min. mit dem Bus. Einkaufsmöglichkeiten in Agio Marina u. Chania ausreichend vorhanden. Ebenso Restaurants, Bars und Market Places. Ausflüge werden kostenpflichtig angeboten. Unmittelbar vor dem Hotel Bushaltestellen mit allen Möglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportliche Angebote waren kaum anzutreffen, stellte für uns allerdings kein Problem dar. Die Poollandschaft innerhalb des Hotelareals war blitzsauber, tägliche Reinigung. Liegen, Auflagen und Sonnenschirme hier ausreichend und kostenfrei vorhanden. Am feinkörnigen Sandstrand konnten Liegen/Sonnenschirm kostenpflichtig erworben werden. 2 Liegen, 1 Sonnenschirm ganztägig 6,00 €.