Crowne Plaza Berlin City Centre Ku'damm

Tolle, zentrale Lage zum Shoppen und für Besichtigungstouren. Die gute Ausstattung mit Pool und Spa-Bereich leider nur theoretisch.

Schönes, aber unspektakuläres Standard-Doppelzimmer. Gute Betten und Kissen, sehr ruhig trotz Innenstadtlage.

Frühstück war katastrophal. Wegen Corona gab es kein Büffet, dafür 3 Frühstücksvarianten zur Auswahl. Kellner leider völlig überfordert, lange Wartezeiten für Bestellung, Getränke, Essen. Obwohl nicht viele Gäste anwesend waren. Auf Getränke musste mindestens 20 Minuten gewartet werden. Das ging wohl allen Gästen so... am letzten Tag verlor ein Mann an einem vollbesetzten 4-er Tisch die Beherrschung, weil sie nach mehr als 40 Minuten noch immer keine Getränke hatten. Die bestellten Varianten wurden immer nur lückenhaft geliefert, mehrfach wurde die Frage nach fehlenden Croissants oder normalen Brötchen mit „Die sind aus“ beschieden. Das im 4* Hotel um 10 Uhr morgens!?!? Wenn ein Kellner aufgefordert wird, einen Tisch aufzunehmen und der fragt „Was soll ich da aufnehmen?“... Slapstick, dass sogar die Kinder lachen müssen. Aber ein Unding für so ein Hotel!

Obwohl die Coronabeschränkungen in Berlin schon gelockert waren, war der Pool noch immer nicht geöffnet. Schade, aber nicht dramatisch. Das Zimmer war am Abend nicht gereinigt, keine Mülleimer ausgeleert bei Belegung mit 2 Kindern. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde auf die Empfehlung des Dehoga verwiesen, wonach diese nur jeden 3. Tag durchgeführt werden sollte. Das wurde im Vorfeld nicht kommuniziert, aber auf meinen Wunsch hin dann doch am nächsten Tag ausgeführt.

Gute Verkehrsanbindung ÖPNV, zentrale Lage für Shopping und touristische Touren.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Leider der erhoffte Pool nicht in Betrieb, obwohl es nach der Berliner Covid-19-Verordnung zumindest für Hotelgäste schon knapp 2 Wochen möglich gewesen wäre. Sehr enttäuschend!