Aus DeutschlandSehr große Tagung wurde vom Hotel super durchgeführt, Zimmerreinigiung bedarf Prüfung
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Hotel hat Putzdienst ausgelagert, Putzkollonne putzt was scheinbar möglich ist, Betteninlays sind tw. gelb, Innenseite Badezimmertür seit längerer Zeit nicht gewüscht, Türstopper im Bad abgebrochen und verdreckt, dicke Staubschicht auf Lüftungsschacht, tote Fliegen auf dem Fensterbrett Klima brachte kaum Kühlung scheint nachts runtergeregelt zu werden
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Woanders
freundlich und hilfsbereit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrte Meike, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Betreuung durch unser Team als zuvorkommend empfunden haben. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen beschriebenen Mängel bei der Zimmerreinigung entsprechen nicht unseren hohen Standards. Unser Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu beheben. Die Klimaanlage in unseren Zimmern verfügt über eine individuelle Steuerung, sodass Sie die Temperatur jederzeit nach Ihren Wünschen anpassen können. Umso mehr freut es uns, dass wir mit der Organisation Ihrer Veranstaltung überzeugen konnten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Mit herzlichen Grüßen Ihr Crowne Plaza Team
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