Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel, an IHG Hotel

Unfassbar unfreundliches Personal am Empfang. Eine Nacht geschäftlich in Frankfurt gewesen. Ich habe nachts am Empfang nach einem Feuerzeug/Streichhölzern gefragt und mir wurde gesagt, dass das Hotel sowas nicht hat. Als ich erwähnte, dass ich darüber verwundert bin wurde ich auf herablassende Art und Weise darauf hingewiesen, dass das Rauchen auf den Zimmern sowieso nicht gestattet ist. Eine solche Unterstellung habe ich mir nicht bieten lassen und nach der E-Mail Adresse des Managements gefragt. Die Antwort erhielt ich in Form eine Drohung man würde mich des Hauses verweisen, wenn ich mich nicht auf „auf mein Zimmer verziehe“. Ich bin sehr viel unterwegs, aber sowas habe ich NOCH NIRGENDWO erlebt.

Das Zimmer war in Ordnung

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Freundlicher Service und gute Auswahl

Bester Service

• Nirgends

Unfassbar unfreundliches Personal am Empfang. Eine Nacht geschäftlich in Frankfurt gewesen. Ich habe nachts am Empfang nach einem Feuerzeug/Streichhölzern gefragt und mir wurde gesagt, dass das Hotel sowas nicht hat. Als ich erwähnte, dass ich darüber verwundert bin wurde ich auf herablassende Art und Weise darauf hingewiesen, dass das Rauchen auf den Zimmern sowieso nicht gestattet ist. Eine solche Unterstellung habe ich mir nicht bieten lassen und nach der E-Mail Adresse des Managements gefragt. Die Antwort erhielt ich in Form eine Drohung man würde mich des Hauses verweisen, wenn ich mich nicht auf „auf mein Zimmer verziehe“. Ich bin sehr viel unterwegs, aber sowas habe ich NOCH NIRGENDWO erlebt.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Nichts besonderes, Service sehr schlecht.

Nur erwartete Kosten

• Nein