Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben das Crown Plaza in Limassol gebucht, weil wir die Marke Crown Plaza durch verschiedene Buchungen in anderen Ländern gut kennen und schätzen. Dieses Hotel in Limassol hat nichts mit Crown Plaza zu tun. Wir haben extra ein teueres angebliches renoviertes Zimmer mit Balkon und Seeblick gebucht und wir waren sehr enttäuscht. Das Zimmer war schlmapig teilweise renoviert. Durch die geschlossene Tür konnten wir durchschauen und das Bad war nicht renoviert und verschimmelt und alt. Die Toilette war absolut unzumutbar und nicht funktionsfähig. Als ich mich beschwerte wurde gesagt dass kein Papier in die Toilette geworfen werden darf? So etwas habe ich noch nicht erlebt. Wir hatten eine unzumutbare Verbindungstür mit schmutziger Schaumstoffmatte die uns jedes Wort der Nachbarn verstehen lies und wir hatten zum Glück ruhige Nachbarn. Es war für ein Strandhotel ein sehr kleiner Kühlschrank(Minibar) der jeden Tag aufgefüllt wurde obwohl wir nichts daraus konsumiert hatten. Die Wasserflaschen stappelten sich Tag um Tag. Der Frühstücksmanager Herr X. hat die Leute immer wieder auf andere Plätze umgesetzt. Den Sinn dieser Aktion haben wir nie verstanden und wir waren einfach nur genervt von dieser Aktivität. Es gab nur alten schwarzen Tee in der Kanne, für einen anderen Tee wurden 5 € pro Tasse verlangt, und das bei 215 €/ DZ/Frühstück/Nacht! Die Leute bei der Rezeption sind beschwerderesistent geschult. Das Hotel kann man eigentlich nur abreisen, dass ist eine alte Bude die nie den Namen Crown Plaza tragen dürfte, das ist Verbrauchertäuschung. WIr haben einmal dort mittag gegessen und das ist eine Abfertigung mit Plastikbechern, so dass wir zum Fat Fish in der Nähe gewechselt sind, wo wir 12 Tage sehr zufrieden waren. Der Fitneßraum war unzumutbar und sehr klein und der Zugang zum Pool/Meer war mit heißer abgestandener Luft versehen. Der Pool war sehr klein und schmutzig. Das war alles kein Standard für diese Preise. Dieses Hotel kann man keinem empfehlen, das ist einfach aus den späten 60er Jahren zu überhöhten Preisen.
Um das Hotel herum ist alles ungegepflegt und schmutzig. Es gibt in der Nähe das Fat Fish, ein perfektes Fischrestaurant, das romantisch ist und perfekten Service bietet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludwig |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 20 |
Lieber Ludwig, Es tut uns leid zu hören, daß Sie mit Ihren Aufenthalt bei uns enttäuscht waren. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst, denn wir unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten möchten. In Bezug auf das mit der Toilette beschriebene Problem, das Wartungsteam hat es inspiziert und es ist jetzt voll funktionsfähig. In Bezug auf das Minibar-Service, erlauben Sie mir zu erklären, daß es Standard-Politik ist, die Minibar auf einer täglichen Basis zu überprüfen, um alle Gegenstände, die unsere Gäste vielleicht verbraucht haben, zu ergänzen. In Bezug auf den Tee zum Frühstück, lassen Sie mich Ihnen versichern, daß wir sieben verschiedene Arten von Tee, die im Preis des Frühstücks enthalten sind, zusätzlich zu den schwarzen Tee servieren. Ich fürchte, es muß ein Mißverständnis mit dem Frühstücksteam gewesen sein. Es ist Wahr, daß wir auch einen Teespezialitäten, der €5 pro Tasse kostet, haben aber wenn Sie nur auf der Suche nach regelmäßigem Obst, Kräuter- oder Grüntee sind, dann ist dies auf jeden Fall als Teil unseres Frühstücksbuffets erhältlich. Hinsichtlich der Verwendung von Plastikbechern um den Pool, nehmen Sie bitte zur Kenntnis, daß es sich hierbei um Gesundheit und Sicherheit handelt, aufgrund der inhärenten Gefahren bei der Verwendung von Glas in einem Bereich, in dem Erwachsene und Kinder Barfuß herumlaufen. Mit freundlichen Grüßen Petros Pierides General Manager
