Crowne Plaza Rome - St. Peter's

Wir haben Schimmelflecken im Bad und Zimmer vorgefunden, das vor nicht langer Zeit offensichtlich renoviert wurde. Unsere Beschwerde wurde seitens des Hotelpersonals ignoriert. Blicke in andere Zimmer zeigten ebenfalls Schimmel im Bad. Gelegentlich wurde unser Zimmer gereinigt in 5 Tagen. Handtücher gab es jeden Tag reichlich. Da wir schon sehr oft in Crowne Plaza Hotels gewesen sind, enttäuschte uns hier auch das Frühstücksbuffet. Zeitweise war zusätzlich die Bedienung während der Frühstückszeit chaotisch. Zu bestimmten Zeiten war morgens auch ein ausreichend warmes Duschen nicht möglich. Offensichtlich muss man in Rom andere Anforderungen an ein 4* Hotel stellen. Die guten Erfahrungen anderer Hotelgäste können wir nicht teilen.

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