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Albert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
absolut überteuert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr altes und renovierungsbedürftiges Hotel. Leider kommen 2 mal wöchentlich die Ausflugsgäste von AIDA und Costa und bevölkern die komplette Anlage - da gibt es für die Hotelgäste nur noch wenige Liegen. Am Freitag kommen ab ca. 13.00 Uhr viele Schulklassen und belegen die Pools - da ist es mit der Ruhe aber vorbei


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Im ersten Zimmer hat es übelst gerochen (modrig), nachdem wir es reklamiert hatten bekamen wir ein neues Zimmer welches deutlich besser war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl bei All incl. eher dürftig, wobei die wenigen Gerichte schon schmeckten.


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel ca. 20 Min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool und Anlage veraltet - viele beschädigte Fliesen etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Albert, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genossen haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Menge am Pool und die Nichtverfügbarkeit von Stühlen verursacht wurden. Ihr Feedback ist für uns von großem Wert. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre konstruktiven Punkte berücksichtigt und mit den relevanten Mitgliedern des Management-Teams besprochen werden. Beachten Sie auch, dass wir gerade unser Hotel renovieren, um Ihnen die besten Einrichtungen für die Zukunft zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie wieder bei uns zu begrüßen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Manuel Levonian Generaldirektor