Das Essen und die Zimmer sind Katastrophal. Man muss hinter Sachen herlaufen(Klopapier,Handtücher,minibar) Wir sind mit 4 Personen gereist und das Zimmer war nur für 3 Leute. Beim Essen benehmen sich alle wie Schweine es wird gedrängelt und die Kinder angerempelt. Die Animation für Kinder war super und die Kellner sehr nett.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer war eine Katastrophe,dreckig und manchmal garkeine reinigung
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Jeden Tag das gleiche
Beliebt bei Kindern
- Pool
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Sandra, Wir schätzen die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, eine ruhige und entspannende Umgebung zu bieten, und jede Störung während Ihres Aufenthalts ist inakzeptabel. Wir haben bereits eine Untersuchung der genannten Probleme eingeleitet und zusätzliche Maßnahmen ergriffen, um eine ruhigere und komfortablere Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es tut uns leid, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir sind entschlossen, unsere Dienstleistungen auf der Grundlage Ihres Feedbacks zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie in Zukunft besser zu bedienen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie weitere Kommentare haben oder ausführlicher über Ihre Erfahrungen sprechen möchten. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM
