Crystal Bay Resort

Hatten hier 9 Nächte in einem Economy Zimmer gebucht. Die erste Nacht darin war sehr unangenehm. Die Straße war sehr laut, der Zustand des Zimmers war extrem schlecht und stimmte mit den Bildern überhaupt nicht überein, diese wurden bestimmt vor 20 Jahren bei der Eröffnung gemacht. Das Bad war klein und ohne Fenster oder Abzug. Die Dusche war ohne Kabine und das Klo direkt daneben. Das Wasser aus dem Wasserhahn kam nur stoßweiße. Die Wände hatten teilweise unterschiedliche Farben, weil renoviert wurde. Und es gab keinen Schrank für Klamotten, wir lebten also aus dem Koffer. Am nächsten Morgen haben wir uns beschwert und für 4 Nächte ein besseres Zimmer bekommen (mehr war nicht frei). Die restlichen 4 Nächte haben wir storniert aber nur 50 Prozent zurückerstattet bekommen. Aber jetzt zur allgemeinen Bewertung des Hotels. Das Personal war abnormal unfreundlich und wenig hilfsbereit. Am ersten Abend hatte ich eine Lebensmittelvergiftung und wir mussten ins KH, haben die Dame an der Rezeption gebeten uns an der Straße zu helfen ein Taxi aufzuhalten aber die stand nur dumm daneben anstatt zu helfen. Frühstück war bei uns nicht im Preis dabei, was ja ok ist. Dann kommen wir zum Frühstück runter und keiner der Angestellten sagte "guten morgen" oder sonst irgendwas. Wir hatten keine Ahnung ob Buffet ist oder einzeln Bezahlt werden soll. Das Personal hat uns auch nicht angesehen, vielleicht deshalb weil wir uns über das Zimmer beschwert haben. Das Essen im Restaurant war ok, haben hier nur einmal gegessen, wollten einfach so wenig Zeit wie möglich dort verbringen. Die Nähe zum Strand ist sensationell und auch der Stand an sich ist wunderschön. Ach ja und der Pool stinkt. Wir haben mit diesem Hotel sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht und empfehlen es eindeutig nicht weiter. Der Manager war Europäer was mich noch mehr enttäuscht, dass hier auf kein Verständnis wegen des Zimmerzustandes getroffen wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand