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Marija (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Super Sand Strand leider mehr aber auch nicht
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

auf keinen fall 5 sterne wert eher 3 einzige gute zimmer waren sauber und grosse strand leider nur ab mittags nur an eine bar von vielen gabs bier und abends an der lobby bar getränke in plastik becher was in 5 sterne hotel ncht geben darf meine meinung nach


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marija
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marija, herzlichen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und das Sie unsere wertvollen Gaeste waren. Zu Ihrer Beanstandung zu der Verwendung von Plastikbechern moechten ich Sie daraufhinweisen, das nach internationalem Standard der Institution Crystal aus Sicherheits- und hygienischen Gruenden diese an Strand- und Poolbars verwendet werden muessen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begruessen duerfen. Sollten Sie uns wieder besuchen kommen koennen Sie uns gerne im Vorfeld ueber Ihre Wuensche informieren. Wir werden unser bestes geben alles auf Ihre Wuensche hin vorzubereiten. Bis dahin wuenschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles erdenkliche Gute! Mit den besten Gruessen aus Hurghada Ihre Al Mas Team