- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Nette und sehr gepflegte weitläufige Anlage. Klassisches Clubhotel mit viel Aktion, aber auch ruhige Bereiche wenn man sie sucht. Sehr viele russische Urlauber und wir waren entsetzt , dass diese ihrem Ruf leider oft gerecht werden. Laut, drängeln vor und sind unhöflich zum Personal. Würde tatsächlich beim nächsten Mal mehr drauf achten. Ausnahmen gibts natürlich auch in dem Bereich.
Leider sind die Zimmer sehr abgewohnt und keinesfalls einem 5 Sterne Hotel entsprechend. Lichtschalter und Steckdosen sind teilweise locker. Im Bad gibt es so gut wie keine Ablagemöglichkeiten. Der Balkon war eher ein Austritt und leider war unser Zimmer direkt vor einem Spielplatz und Sportplatz. Allgemein war es sehr sehr hellhörig. Richtig ausschlafen konnte man dadurch nicht. Betten waren aber sehr gemütlich.
Das Buffetrestaurant war für ein 5 Sterne Hotel unserer Meinung nach nicht akzeptabel. Voll, laut und Massenabfertigung. So war leider auch das Essen. Es fehlte immer Salz am Essen. Riesen große Behälter , damit der Andrang überhaupt zu bewerkstelligen ist. Das Auge isst ja bekanntlich mit. Die Atmosphäre war eher wir kn einer Bahnhofshalle. Wir durften aber die 4 All la Cart-Restaurants besuchen und die waren geschmacklich sehr gut und auch sehr ansehnlich serviert. Das Auge isst mit. War uns auch sehr gut gefallen hat war der Beachclub.
Das Personal gibt sich sehr viel Mühe. Es wurde sofort auf Anregungen reagiert und wenn man selbst höflich und freundlich ist, freut sich auch das Personal. Animation war sehr auf die russischen Reisen ausgerichtet.
Sehr schöne Anlage. Weitläufig und gepflegt. Hoteltransfer ca. 45 min , aber in der direkten Umgebung gibt es leider nix. Toll sind die Pavillons die man für Geld mieten kann. Sehr zu empfehlen 👍 Kemer ist ca. 30 min mit dem Bus entfernt,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Umfangreiches Animationsprogramm tagsüber ( wo man aber auch nicht mit belästigt wird, wenn man nicht möchte ) und auch abends abwechslungsreich. Der Rutschenpark und Wasserspielplatz ist super. Wassersportangebot am Strand ist vorhanden, aber auch ganz schöne Abzocke. Am besten immer handeln. Der Spa Bereich ist in Ordnung. Wir hatten Hamam und ein leichte Ganzkörpermassage gebucht. War alles sehr angenehm, leider bekommt man nach der Anwendung erstmal erzählt wie „krank“ ist um in weitern Anwendungen reingedrängt zu werden. Macht den Erholungseffekt fast zu nicht. Die netten Anwenderinen waren aber sehr gut und freundlich. Abends war immer laute Musik bis nach Mitternacht, entweder aus dem Hotel selber oder dem Nachbarhotel.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Julia Wir haben ihre Bewertung im Holidaycheck gelesen und bedauern dass Sie mit dem Service unseres Hauses nicht zufrieden waren. Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel, die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Da Sie Sich nicht bei unserer Gästebetreuung gemeldet haben, konnten wir Ihnen nicht weiterhelfen. Falls Sie dies getan hätten, sind wir uns sicher, dass sich Ihr Urlaub angenehmer gestaltet hätte. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Erfahrung nochmal Ihr Vertrauen schenken würden und wir Sie erneut in einem unserer Crystal Hotels & Resorts begrüßen dürfen! Herzliche Grüße