Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Anna-Lena (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Ein tolles Hotel für Familien mit Kindern!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wunderbares Hotel für Familien mit kleinen Kindern! Wir wollten einfach mal vom Alltag abschalten können und waren hier genau richtig. Es ist wirklich eine ganz ganz tolle Anlage! Alles ist sauber, riiiiiesig und das Personal ist super freundlich! Wir kamen nachts mit einem riesigen Hunger dort an und bekamen selbst dann noch warmes Essen serviert! Unser Doppelzimmer war schön groß und hatte insgesamt 2 Räume mit insgesamt 4 Betten ( 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten) sowie zwei Bädern. In beiden Schlafräumen gab es jeweils einen Fernseher und Schreibtisch, sowie Schränke. Die Außenanlage ist super schön und es gibt unfassbar viele Möglichkeiten zum schwimmen. Zudem ist in jeder Ecke für Essen und trinken gesorgt durch Bars und Kühlschränken. Zum Strand sind es gerade mal wenige Minuten Fußweg. Oder für die ganz faulen unter uns ein Shuttle wie man ihn von Golfanlagen kennt, mit dem man die 100-200m zum Strand gefahren wird. Echt toll vor allem mit müden Kindern! Auch am Strand gibt es ein Restaurant sowie eine Bar wo man seine Speisen problemlos genießen kann. Die Wassertemperatur des Meeres war auch im Oktober super angenehm. Am Strand befinden sich Securitys sowie ein Bademeister. Man ist frei von sämtlichen Verkäufern wie man es sonst kennt und wird nicht belästigt! Bloß die Steine und Felsen sind nicht so toll. Das tut schon echt weh an den Füßen wenn man ins Wasser läuft. Das nimmt man jedoch gern in Kauf! Der Masseur war leider sehr aufdringlich und in meinen Augen ein Abzocker. Er kommt gezielt auf die Leute zu die neu dort sind zu und versucht mit ein paar netten Worten und einer kleinen Massage an den Schultern, neue Kunden zu erlangen. Dies stellt kein Problem dar! Jedoch die Aufdringlichkeit und die Inakzeptanz auf ein klares NEIN und die wiederum darauffolgenden abwertenden arroganten Blicke seinerseits sowie Ignoranz beim Vorbeilaufen sind beschämend. Danach versuchte er 150€ zu verdienen für eine Leistung die defintiv nur ein Mediziner durchführen sollte! In einem Krankenhaus würden wir dafür 1500 Lira bezahlen er sei also günstiger. Da frage ich mich wirklich ob ihn alle Synapsen aus dem Hirn gefallen sind! 1500 Lira sind in € umgerechnet weitaus weniger als die Summe die erhaben wollte! Nämlich knapp 52€!!!!! Zertifikate sah ich auch keine. Wenn er ein Nein von den Frauen hört, versucht er über Männer heranzukommen indem er sagt : Soll ich deine Frau massieren? Gönne ihr etwas gutes und schenke ihr eine Massage von mir. Leider haben sich neben mir auch einige andere Frauen diese Meinung geteilt. Sein Kollege ist weniger offensiv aufdringlich. Beide schauen sehr offensichtlich Frauen hinterher was vielen Frauen zu aufdringlich ist. Liebes Team : wie wäre es, zusätzlich eine Frau einzustellen? Dann würden sich auch mehr jüngere Damen massieren lassen. Unser Fokus lag jedoch auf ganz anderen Kriterien und wir hatten einen absolut tollen und erholsamen Urlaub! 2024 kommen wir mit großer Freude wieder und wünschen dem gesamten Team bis dahin alles gute und sagen DANKE für alles! :-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Suuuuuuper groß, sehr sauber und geräumig!! Leider fehlte uns als Rauchern der Balkon. Hierbei lag der Fehler jedoch an uns selbst - wir haben ein Zimmer ohne Balkon gebucht. Es wird stets auf Sauberkeit im gesamten Hotel geachtet! Die Minibar im Zimmer wird täglich gefüllt!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen dort war vielfältig und sehr lecker! Es ist wirklich für jeden etwas dabei! Es gibt Eis ohne Limit, total leckeren Eiskaffee on must und jederzeit besteht die Möglichkeit auf eine warme Mahlzeit! Die Tische werden dauerhaft von den Mitarbeitern gesäubert sobald die Gäste diese verlassen . Man kann im Außen- als auch im Innenbereich seine Speisen genießen. Zudem gibt es Raucher sowie Nichtraucher Tische


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter dort sind alle absolut engagiert und zuvorkommend! Keiner ist aufdringlich (außer der Masseur, sowas furchtbares habe ich noch nie erlebte) und gibt sein bestes jeden Wunsch zu erfüllen. Absolut toll!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich an einer Straße, welche man gern zum Shoppen überquert. Rundum ist man umgeben von Bergen. Trotz Straße und zig Geschäften rundum ist ab 23 Uhr absolute Ruhe! Lediglich die Touristenbusse hört man nachts brummen was uns jedoch nicht störte. Der Strand ist keine 5min zu Fuß über die Hotelanlage zu erreichen und auch hier ist für vollen Schutz der Securitys gesorgt! Nach Antalya sind es ca. 45min Fahrt, Kemer selbst ist in ca. 10min mit dem Auto/Taxi erreicht (würde nur hier Geld umtauschen!!!) In der gesamten Anlage hat man WLAN, jedoch in einigen Teilen eher schlechteren Empfang und demnach keine gute Internetverbindung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die gesamte Poolanlage ist ein Träumchen für jede Familie aber auch Singles oder Päärchen. Es ist alles sauber, überall sind Kühlschränke und/oder Bar‘s. Jedoch finde ich, dass zu wenig Werbung für Animationen im Zentralen Bereich gemacht wird. Das gesamte Programm findet an den Pools welche sich am Strand befinden statt. Und nur dort wird animiert. Die einzigen Animateure die man im Hauptbereich sieht, sind die der Kinderprogramme. Auch die Musik am Pool fehlte uns. Es läuft lediglich über die Bühne Musik, welche man jedoch nicht bis überall hin hören kann. Vor allem im Kinderbereich fehlte einfach Entertainment und Musik. Die einzige Möglichkeit für die Kinder ist die Betreuung im Kinderhaus.. dort wird gemalt, gebastelt, sie gehen Steine sammeln und sonstiges. Aber auch hier werden die Kinder direkt einfach zu wenig angesprochen und animiert, doch mal dort mitzumachen. Was ich ebenso echt nicht gut finde ist die Tatsache, dass die Damen die die Kinder betreuen KEIN Deutsch sprechen und somit nicht auf individuelle Bedürfnisse eingehen können. Lediglich Russisch und Englisch sprachen sie. Die Aussage „ wir haben viele deutsche Kinder hier das klappt schon“ ist absolut daneben da es nun mal auch Kinder gibt, die nicht erst den anderen Kindern gegenüber kommunizieren möchten was sie gerade wollen oder für Bedürnisse haben. Hierbei sollte für die Zukunft eine deutschsprachige Helferin engagiert werden damit auch alle Kinder zufriedengestellt werden können. Immerhin sagte man uns, dass während dem Zeitraum als wir dort waren, 60% deutsche Touristen da seien. Abends gab es echt tolle Shows!!! Ab 23 Uhr wurden diese an den Strand verlegt was für Ruhe im Innenbereich sorgte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Lena
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anna-Lena Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für Crystal Prestige Elite entschieden haben und die Zeit gefunden haben, unser Resort und Ihren Aufenthalt so ausführlich und freundlich zu bewerten. Schön, dass Sie und Ihre Familie im Urlaub jeden Tag genossen haben und unsere Bemühungen schätzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen