Ein Hotel speziell auf Russen zugeschnitten,das Verhalten anderer Gäste ließ zum Teil zu wünschen übrig,an den Bars wurde gedrängelt,auf dem weg kein Platz gemacht ,der Müll von Getränken etc wurde speziell am Strand überall hingeschmissen.gäste waren mittags so betrunken das sie nicht mehr alleine stehen konnten. Der Service im hauptrestaurant...es gibt kein Service und leider nicht genug Tische für alle Gäste so das man sich gut überlegen musste wann man essen geht. Im fitnessstudio alle Geräte defekt bis auf die laufbänder.würden dieses hotel nicht empfehlen
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Wir haben das Zimmer gewechselt aufgrund erheblicher Mängel und Schäden. Nur auf unser drängen bekamen wir ein neues Zimmer.In dem neuen Zimmer war es in Ordnung.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Leider war das Essen oft kalt oder lauwarm.Pommes oft nicht gar gewesen.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war freundlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svenja |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Frau Svenja wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie sich unser Crystal Prestige Elite Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Alle Positiven und Negativen Bewertungen sind für uns wichtig, da es uns auf dem Wege zu unserem Ziel, stetige Qualitätssteigerung und 100 prozentige Gästezufriedenheit, verhilft. Wir nehmen alle Rückmeldungen gerne entgegen, um in der Zukunft unseren Gästen einen stets besseren exquisiten Aufenthalt zu leisten. Aus diesem Grund werden wir Ihre Anregungen und Vorschläge an unser Qualitätsmanagement weiterleiten. Wir danken Ihnen und freuen uns Sie wieder im Crystal Prestige Elite,willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
