Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gepflegte Anlage mit einem Kies-Sand-Strand, der über eine Brücke in ca. 5 min Fußweg oder mit dem Shuttle erreicht werden kann. Sehr viele russische Gäste, auf die das Personal sprachlich besser eingestellt ist als auf deutsche Urlauber (Englisch Pflicht zur Verständigung, manchmal wurde auch das nicht verstanden).
Eher beengt, keine Verdunklung möglich im 1. Stock des Familienzimmers, also voller Sonneneinfall ab 7 Uhr. Negativ: keine Klimaanlage, sondern im 1. Stock lediglich Ventilator, was nachts überhaupt keine Abkühlung bringt. Zu eng für 5 Personen. Subkjektiv für uns: Unbequeme Betten, weil hart und durchhängend.
Hauptrestaurant: Typische All-In -Atmosphäre mit großem Andrang am Buffet. Die Beachbar war schön und zum Glück klein gehalten, daher recht schöne Atmosphäre.
Bei Anreise gab es für das dritte Kind im Zimmer kein Bett. Nach Bescheidgeben an der Rezeption 1 Stunde Wartezeit im Zimmer ohne das was passierte. Ein darauffolgender Anruf bei der Rezeption wurde einfach aufgelegt. Danach Beschwerde beim Gästeservice. Nach 2 Stunden dann ein drittes durchängendes Bettteil im Zimmer. Bewegungsfreiheit gleich null. Die Zimmer sind eigentlich nur für 4 Personen geeignet! Positiv: Zum Geburtstag des Kindes kleine Aufmerksamkeit aufs Zimmer. Servicepersonal beim Essen o.k., aber nicht sonderlich aufmerksam. Vermutlich zu hohes Gästeaufkommen für die Angestellten zu Stoßzeiten.
Ca. 50 min Fahrt zum Hotel. Sehr gutes Ausflugsziel ist Kemer, ab dort starten z.B. spannende Tauch-, Quadtouren. Also immer erst einmal ca. 40 min Busfahrt einplanen, um dorthin zu kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Hervorragende Spa-Optionen (Massage etc. muss aber extra bezahlt werden), schönes Hallenbad, guter Fitnessraum. Außenpools nicht beheizt, für uns im Oktober zu kalt, um dort länger als 10 min zu schwimmen. Mehrmals die Woche Abendshow; allerdings von 8 Shows nur 2 wirklich gut und unterhaltsam.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Miriam |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Miriam. Wir sind sehr besorgt und bedauern, einige Ihrer Enttäuschungen zu lesen. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung dafür an, dass wir es versehentlich geschafft haben, so viel von dem abzulenken, was wir ansonsten hoffen, dass es ein sehr angenehmer Aufenthalt bei uns gewesen wäre. Wir bedauern dass sie mit ihrem gebuchten Zimmer nicht zufrieden waren. Auch was die größe angeht ist dieses Zimmer für 5 Personen geeignet. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlagen, und unsere Duplex-Family Zimmer, haben auf beiden Stockwerken eine Klimaanlage. Das Hotel hat Grundsätzlich in jedem Department Deutsch sprachiges Personal, dies ist uns wichtig um den Gästen in jeder Situation Helfen zu kommen. Wir werden natürlich unser Personal intensive Sprachlich Schulen, um unseren einen Besseren Service bieten zu können. İch denke das es hier noch einiges gibt das wir verbessern können, daher sind wir auf die Hilfe von Gästen wie ihnen angewiesen. Ich würde mich daher wirklich sehr freuen wenn sie mich über meine Perönliche Nummer kontaktieren würden. +905498135254 Ich hoffen sehr, dass wir Sie noch einmal im Crystal Prestige Elite begrüßen dürfen.
