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Erkan (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2023
HOTELANLAGE GUT, SERVICE ZUM K...
3,4 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Würde empfehlen, Balkon auch ab und zu Staubsaugen. Es wurde in dieser Zeit nie gemacht.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Essen war immer das gleiche. Service war 0 Stern wert. Es wurde selten bis gar nie gefragt, ob wir etwas trinken möchten. Meistens bildeten die Serviceleute untereinander eine Gruppe und lästerten über andere sachen. Ab und zu habe ich selber mein Getränk geholt, weil ich sah, wie unmotiviert sie zu uns kamen, falls man sie gerufen hat.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Es wurde uns nie nach Zufriedenheit gefragt.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Lage & Umgebung

Hotelanlage ist riesig. Es ist möglich auch zu Fuss zum Strand zu laufen (ca.300 Meter vom Hauptgebäude) oder mit dem Shuttlebus.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation
  • Sport

Pool

Sehr kalt die Wassertemperatur eingestellt für diese Jahreszeit. Sonst sauber und tip top


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Es ist steinig aber sehr sauber. Würde empfehlen Badeschuhe mitzunehmen.


Wellness

Es hat eine Spa abteilung was aber sehr enttäuschend war. Wir haben 90 Min Paket gekauft aber wurden nur 60 minuten bedient. Auch am Schluss kein Service wie Wasser oder Tee. Es wurde auch nie gefragt über die Zufriedenheit.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Mini club sehr empfehlenswert! Auch die Abendprogramme sehr organisiert und abwechslungsreich


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball
  • Dart

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Erkan
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Erkan; Zunächst einmal bedanken wir uns, dass Sie sich für Crystal Prestige Elite entschieden haben und die Zeit gefunden haben, unser Resort und Ihren Aufenthalt so ausführlich und freundlich zu bewerten. Schön, dass Sie und Ihre Familie im Urlaub jeden Tag genossen haben und unsere Bemühungen schätzen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen,