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Lisa& Claudius
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2024
Schöne Außenanlage, Hotel mit viel Potential, aber eher enttäuschendem Essen im Hauptrestaurant
5,1 / 6

Allgemein

Die Außenanlagen war sehr schön und das Personal auch wirklich freundlich, was uns unterm Strich doch einen schönen Aufenthalt beschert hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Nötigste war definitiv vorhanden. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick, schon die größere Variante. Und trotzdem ist der Raum mit 2 ausgezogenen Sofasesseln sehr klein, sodass nur kleine Durchgangswege bleiben und Kleidung für 4 Personen nur knapp im Kleiderschrank Platz finden kann.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Poolbar hat uns am besten gefallen! Dort empfanden wir das Mittagessen als schmackhaft. Das Essen im Hauptrestaurant hat uns leider, auch aufgrund der teils sehr guten Bewertungen, enttäuscht. Wir waren länger nicht im all inclusive Urlaub, evtl liegt es daran. Aber die Qualität war definitiv nicht sehr gut - Nachtische grundsätzlich nicht selbstgemacht, bei Marmeladen die günstigen Gelees und auch die Abwechslung hat uns nicht wirklich überzeugt, insbesondere auch die Obstauswahl beim Frühstück hätte besser sein können. Man hat sich „dran gewöhnt“ und manche Themenabende waren auch völlig in Ordnung, aber die volle Punktzahl kann man da definitiv nicht geben.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Kinderspielplatz (Draußen)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Am Kinderpool wäre ein kleiner „Springbrunnen“, eine kleine Rutsche oder irgendwas zur Bespaßung wünschenswert. Da doch sehr viele Kinder im Hotel sein, wäre es bestimmt gut investiert.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Öffentlicher Strand, der besser gepflegt sein könnte. Das Wasser ist aber toll und wir waren zum Baden gerne da. Zum spielen für Kinder gibt es teils aber bessere Strände.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Lisa& Claudius
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Rückmeldung mit uns teilen. Wir schätzen die Einblicke, die unsere Gäste geben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Poolbar und die malerische Aussicht während Ihres Aufenthalts gefallen haben. Wir streben danach, ein vielfältiges und qualitativ hochwertiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, und Ihre Kommentare helfen uns zu sehen, wo wir noch besser werden können. Wir sind stolz auf unsere frisch zubereiteten Kuchen und suchen nach neuen Möglichkeiten, unser Frühstücksangebot zu verbessern, einschließlich der baldigen Einführung von Marmeladen mit echten Fruchtstücken. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind entschlossen sicherzustellen, dass alle Aspekte Ihres Aufenthalts angenehm sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Crystal Springs Beach Hotel begrüßen zu dürfen, wo wir hoffen, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch zu übertreffen. Herzliche Grüße, Das Team des Crystal Springs Beach Hotels