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Claudine (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2025 • 2 Wochen • Sonstige
2 Wochen im Crystal Sunset
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Dieses Hotel ist gut für Familien geeignet. Es ist sehr kinderfreundlich. Paare, die Ruhe und Entspannung suchen, sind hier fehl am Platz. Das Personal ist freundlich, aber etwas unaufmerksam. Die Situation am Pool ist mühsam: Schon früh am Morgen sind die Liegen besetzt, obwohl die Personen den ganzen Tag über nicht auftauchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer ist im Grossen und Ganzen sauber, aber es wurde nicht immer gründlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt eine grosse Auswahl an Speisen. Neben kulinarischen Köstlichkeiten gibt es auch einfache Gerichte, die jedem schmecken. Die alkoholischen Getränke sind leider nicht genießbar. Es gibt jedoch eine Frau an der Bar bei der Rezeption, die der Hammer ist und sehr gute Drinks zaubern kann!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr freundlich, allerdings etwas unaufmerksam. Es gab Situationen, in denen man keinen Platz hatte, da die meisten Tische besetzt waren. Die wenigen freien Tische waren leider lange nicht bereit für die nächsten Gäste.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der Umgebung gibt es nicht sehr viel zu unternehmen. Gegenüber vom Hotel gibt es einen Basar, aber mehr auch nicht. Die Altstadt von Side ist vom Hotel aus zu Fuss gut erreichbar, man braucht ca. 30 Minuten, mit dem Taxi ca. 10 Minuten. Neben dem Hotel gibt es einen Taxistand. Es gibt einen Shuttle-Service zum Strand, der alle 15 Minuten fährt. Die Fahrt dauert ca. drei Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt viele Programme für den Tag. Am Abend gibt es ebenfalls ein Programm. Es gibt ein Fitnessstudio und einen Spa-Bereich. Der Spa-Bereich ist sehr empfehlenswert. Der Spa-Bereich ist nicht im Preis inbegriffen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudine, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von unseren Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Hotels CRM