- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ein sehr großes Hotel, Lobby sehr ansprechend. Geeignet für Familien und Paare. Jedoch nicht sauber. Wir sind leider nicht zufrieden
Wir sind drei Mal umgezogen. Das erste Zimmer extrem dunkel und direkt an der starkbefahrenen Straße. Das zweite Zimmer, im dritten OG ( 2 Schlafzimmer) sehr dunkel, wir haben uns in keinsterweise Wohlgefühl. Die Zimmer waren nicht sauber, Glühbirnen hätten ausgewechselt werden müssen. Die Reinigung machte Ihre Arbeit nicht richtig, weil sie zu unterbesetzt waren. Nach 4Tagen beschwerten wir uns, da wir nicht die einzigsten mit diesen Beschwerden waren. Nun haben wir ein Zimmer in der anderen Crystal Kette Sunrise erhalten, weil es angeblich keine anderen Zimmer mehr gab. Hier ist das Zimmer Super, aber das Hotel und die Pool-Anlage nicht für meine Kinder (5&3 Jahre) geeignet. Wir dürfen die Poolanlage von Sunset nutzen, müssen aber eine halbe Weltreise machen. Ich bin echt sehr stark enttäuscht, wir haben uns unseren Urlaub nicht so vorgestellt
Das Essen war im ganzen in Ordnung, es war für jeden Geschmack immer etwas dabei.
Personalmangel. Die Manager grüßen keiner der Gäste.
Fahrt vom Flughafen ins Hotel ca. 1 Std. An der Strandpromenade entlang ist Side in ca. 30 Minuten zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Wasserrutschen für große waren super, auch die für Kleinkinder, jedoch finde ich, dass das Wasser aus jeden Ecken raus schießt, viel zu aggressiv für Kleinkinder. Als das Wasser ausging, konnten die Kinder viel angenehmer rutschen. Die Pool-Anlagen waren zahlreich doch nicht gepflegt, auch sind Fließen kaputt gewesen (habe mich am Fuß verletzt). Der Strand ist schön, jedoch hat das Meer Steine also größere, das in der Beschreibung und in den Kommentaren nicht erwähnt wurde. Die Strandbar/Restaurant hatte zur Auswahl, nur Burger mit Pommes und die üblichen Getränke.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bahar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Sertkaya, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holidaycheck abzugeben. Wir legen sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Wir haben während Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel immer versucht, Ihre Wünsche zu erfüllen. Da Sie immer noch Unzufriedenheiten hatten, sind Sie mit Ihrem eigenen Willen in ein anderes Crystal Hotel umgezogen. Wir hoffen, dass Sie wenigstens bei dem anderen Hotel zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Kaan Varol General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA