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Franz Josef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Als Paar oder als deutscher Gäste/Gast nicht zu empfehlen.Da ein deutscher mit wenig Englisch Kenntinssen schlecht komunizieren kann mit den Angestellten.Da im Hotel entweder nur Englisch,Russisch oder Türkisch gesprochen wird. Leider sehr wenig geschultes Personal.Das Essen in der Snakbar am Pool ungeniessbar,weil es entweder lauwarm oder kalt ist. Auf der Hotelseite wird auch nicht drauf hingewiesen,das der Strand nicht mehr exestiert.Man musste 20 Min. im Schwestern Hotel zum Strand fahren.Statt eine Aussenterrasse zum Essen,befand man sich in einer sogenannten Studentenmensa,wo man beim Frühstück und beim Abendessen durch die Lautstärke der anderen Gäste/Kinder, kaum am Tisch sich unterhalten konnte. Auch das Essen im Restaurant,war teilweise nur lauwarm und nicht geniessbar.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz Josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Franz Josef, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Mit freundlichen Grüßen Hakan Eriten General Manager Crystal Sunset Luxury Resort & SPA