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Andrea (46-50)
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf den ersten Blick ein nettes Hotel mit einigen Mankos... Von absoluter Freundlichkeit, was ich in den Bewertungen gelesen habe absolut Fehlanzeige. Liegt wohl daran, dass die meisten Urlauber Türken und Ukrainer sind, die gewisse Vorteile gegenüber Deutschen Touristen haben. Die weiblichen Bedienungen sind sehr freundlich, das Gegenteil von den Männern. Kein Guten Morgen, hallo oder die Frage ob man etwas trinken möchte. Unser Sohn hat sich sein Sprudelwasser zum Frühstück aus dem Zimmer mitgenommen. Denn bei 35 Grad ohne Getränk ist nicht so prickelnd. Morgens sollte man ab 8 Uhr einen Spaziergang zum Pool oder Strand machen, um sich seine Liegen zu sichern. Ansonsten haben Sie Pech gehabt und können den Tag im Sand in der Sonne verbringen. Wenn Sie ganz viel Pech haben liegt wenn Sie vom Mittagessen kommen ein Fremder auf ihren Liegen und behauptet es seien seine. Wie ihre persönlichen Sachen auf den Pblatz kommen kann sich dann niemand erklären. Mehrmals erlebt. Das ist wirklich unglaublich!!! Trotz Beschwerde hat es hier im Hotel niemanden interssiert! Ich hasse es grundsätzlich Liegen zu belegen! Bitte geben Sie der Zimmerfrau genau vor was sie an Handtüchern erneuern soll oder das eine leere Toilettenpapierrolle nicht viel Wirkung hat. Abenteuerlich! Soetwas hatten wir noch nie! Türkei war für uns immer ein Traum! Unser Lieblingshotel Voyage Golf und Spa war immer wieder ein toller Urlaub. Dort haben wir uns immer willkommen gefühlt. Hier haben wir das Gefühl zu nerven. Wer keine Ansprüche für viel Geld stellt, sich gerne selbst versorgt und auch sonst gerne in langen Schlangen zum Essen steht, ab und zu mal rülpsenden UkrainerGesellschaft leisten mag ist hier richtig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:46-50
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, Wir möchten Sie für das Kommenat über unseres Hotel bedanken. Ihre Meinung über das Hotel ist sehr wichtig für uns und für die Qualität vom Service in userem Hotel. Wir möchten mitteilen, dass alle Ihre Bemerkungen, die direkt das Hotel angehen, zu den bestimmten Departements ausgerichtet wurden und schon in Betracht genommen sind. Was die Bemerkungen über die anderen Gäste betrifft, müssen wir zur Kenntnıns bringen, dass das Hotel die Gäste nicht auswählt und dass alle Gäste von Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa gleich behandelt und bedient werden. Wir würden Sie auch gerne darüber informieren, dass jedes Hotel verschiedene Systeme und Konzepte haben, deswegen ist die Gegenüberstellung nicht relevant. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa Hotel Leitung