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Jan-Hendrik (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich, die Einrichtung ist herruntergekommen. Das Essen im Hotel entspricht nicht dem 5 Sterne Standard. Der größte Reinfall war das Essen im Azzuro, das Steak war trocken und zäh und das Terramissu war ein Pudding mit dunkelem Boden. Das einzige was positiv zu erwähnen ist die Gartenanlage. Die Vielfalt und die Qualität des Büfett könnte besser werden. Da das Hotel weit außerhalb liegt ist es für Leute die schlecht zu Fuß sind nicht geeignete.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Möbel im Zimmer sind beschädigt und abgenutzt. Der Teppich in den Fluren ist verschmutzt und enthält Flecken von Getränken die unerlaubt mit auf das Zimmer genommen wurden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Die nächste Einkaufsmöglichkeit ist nur per Dolmusch oder Taxi zu erreichen. Eine Bar oder Restaurant befindet sich im nächsten Ort, ca. 10 min. mit Taxi oder Dolmusch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Personal im Spa ist mehr als aufdringlich, man wird erst in Ruhe gelassen wenn man eine Anwendung bucht.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Hendrik
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast ,"Jan-Hendrik" Danke für ihre Bewertung ob wohl es nichts Gutes über uns sagt :), Es tut uns leid dass sie keine gute Urlaub bei uns verbracht haben ob wohl viele gaste in der gleiche Zeit sich sehr erholt haben und viel Spaß hatten.Als Crystal Hotels Resorts & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßt haben zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder beherbergen können. Mit freundlichen Grüßen Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa