Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel ist niemals 5 * wert und gleicht einem 1 * selbstbedienung Russen Hostel mit selbstbedienungs schnellrestaurant anstatt 5 * Resort und Spa. Selbst in einem Bed & Breakfast Motel wird man besser behandelt. Für dieses Hotel rausgeschmissenes Geld, da hätte man besser zuhause bleiben können und alles selber machen, das zu viel gezahlte Geld sparen und jeden Tag ins Freibad gehen können, selbst dort hätte ich mehr Erholung! So etwas hab ich den verschiedenen Hotels in der Türkei noch nie erlebt. Woher die guten Bewertungen stammen kann ich nicht nachvollziehen. Den negativen Bewertungen kann ich zu 100% zustimmen. Trotz der negativen Bewertungen hab wir es gebucht welches leider ein Fehler war!!
Zimmer sind groß und wurden jeden Tag auch nur oberflächlich gereinigt! Das Bett jeden Tag gemacht, Handtücher ausgetauscht und Boden nass gewischt und die Toilette gereinigt. Dusche wurde in zehn Tagen nicht 1 x geputzt. Balkon auch nicht. Bodylotion und Hair conditioner wurden 3 Tage lang hingestellt und danach mussten wir an der Rezeption danach fragen, selbst Toilettenpapier mussten wir selber holen!
Essen lauwarm bis kalt, meist wurde nichts mehr aufgefüllt. Gläser und Teller schmutzig.
Beim Essen musste man sich den Tisch selbst eindecken, sonst wäre man leer ausgegangen. Servicepersonal unfreundlich, unmotiviert, faul und nicht hilfsbereit. Kellner waren nur mit Tische abräumen beschäftigt, das wohl der Gäste steht an letzter Stelle. Man wird noch von den Bedienungen angemotzt. Wenn man an die Bar kommt (egal ob Poolbar oder Lobbybar) wird man nicht begrüßt und nicht gefragt was darf es sein, man muss bitten und betteln das man was bekommt!! Beim Check in nicht einmal freundlich begrüßt. Unterlagen vorgezeigt und Zimmer Karten erhalten, fertig! Keinen guten Aufenthalt gewünscht oder informiert wo überhaupt irgendwas ist! Beim Check out das selbe spiel: Nicht gefragt wie der Aufenthalt war, keine gute heimreise gewünscht.
direkt am Strand, das wars! Zu Fuß nichts in der Nähe. Entweder man nimmt die überteuerten Taxis die vor dem Hotel stehen oder einen Dolmus um in die nächste Stadt zu gelangen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Für jeden etwas dabei, ob man wollte oder nicht. Selbst für Gäste die nur am Strand chillen wollten und Ruhe haben wollten kamen die nervigen Animateure und die überlaute Musik war am "Relax Pool" und bis zum Strand zu hören. Fitnessraum unhygienisch und defekte Geräte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anonym |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Anonym, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit ihren den Leistung und Verhaeltnissen nicht zufrieden waren . Jeder Zimmer wird taeglich, so wie sie es auch sagen gereinigt aber auch natürlich das Bad und das Balkon. Es kann nie der Fall seien, dass die Tische von unserem Gast bedeckt werden, ausser wenn ein bevorzugte Tisch vom Gast verlassen wird und gleichzeitig ein andere Gast den Tisch besetzt. Unsere Kochchefs sind waehrend der Essenzeiten direkt im Restaurant und sorgen dafür, dass das Essen nachgefüllt wird. İm Fittnesscenter haben wir eine Angestellte die dafir sorgt die Fittnessraum und Geraete gesauebert wird und unseren Gaesten hilft mit den Geraeten umzukommen und verschiedene Fitnesstrainingen zu durch zu führen. Leider können wir nicht nach checken ob Sie uns ihre Beschwerden weitergeleitet haben und was für eine Lösung wir ihnen anbieten könnte. Dennoch würden wir uns freuen wenn Sie uns ihren Vertrauen schenken und Crystal Tatbeach Golf Resort & Spa besuchen. Mfg, Şeyhsuvar Zennecioğlu Hoteldirektor
