- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In diesem Hotel ist einfach alles marode und in einem desoladen Zustand. Hinzu kommt, dass die Sauberkeit - trotz Corona - sehr zu wünschen übrig lässt. Nur wenige Beispiele: die Toiletten am Pool völlig eingesaut, Reinigung keine, In meinem Zimmer wurde maxinmal die Bettdecke glatt gezogen und die Mülleimer geleert, das war's. Das Essen miserabel, der Service unterirdisch. Das sehr junge Personal verstand kaum englisch. Das Personal an der Rezeption war äußerst unfreundlich, man füllte sich nciht als Gast und schon gar nicht willkommen. Nach emienr Ankunft wär ich am liebsten wieder abgereist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr Geehrte Frau Jane, wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse mit uns zu teilen. Wir möchten erwähnen, dass wir Ihre Unzufriedenheit bedauern. Dieser wird von unserem Hotel-Management ausgewertet und die notwendigen Arbeiten durchgeführt. Als Crystal Hotels ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Ihre Anregungen werden von den zuständigen Abteilungen bearbeitet. Wir werden versuchen Ihre erwähnte Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu verbessern. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüßen,
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