Wir haben uns sehr auf unseren Urlaub auf Mauritius gefreut – leider war das Hotel ein rießiger Reinfall. Die Anlage hat zwar einen schönen Garten, ist aber in die Jahre gekommen und sollte dringend renoviert werden. Insbesondere die Klimaanlage auf dem Zimmer hat nur sporadisch funktioniert. Das Essen war ziemlich eintönig. Jeden Tag gab es fast das gleiche Buffet. Besonders störend war der durchgehende Lärm: ständig Kindergeschrei im Restaurant und am Pool . Für Ruhesuchende nicht empfehlenswert.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Stefanie, vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Crystals Beach Resort Belle Mare und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie insbesondere hinsichtlich der Klimaanlage, der Auswahl an Speisen in unserem Büffetrestaurant und dem Lärmpegel erlebt haben. Ihre Anmerkungen unterstützen uns dabei, gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen sehr, dass Sie Mauritius dennoch in guter Erinnerung behalten und würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal eine Chance geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Das Management