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Jessy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Traumurlaub mit kl. Mängeln, trotzdem empfehlensw.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Traumurlaub in einer gepflegten, schönen Anlage mit kleinen Mängeln. Tolle Strandlage (schöner Sandstrand und traumhafte Aussicht auf den indischen Ozean).


Zimmer
  • Eher gut
  • Beim CheckIn haben wir ein Zimmer im 6er-Block erhalten. Mit diesem waren wir leider gar nicht einverstanden. Es war leider nicht gut gereinigt, so dass wir uns nicht wohl gefühlt haben und die Sanitäranlagen waren teilweise ziemlich heruntergekommen. Wir haben dies sofort an der Rezeption gemeldet und man hat sich direkt bemüht, uns ein anderes Zimmer zu besorgen, welches wir dann abends im 2er-Block beziehen durften. Wir hatten ein Upgrade mit Blick aufs Meer (der Ausblick war unbezahlbar) und das Zimmer war sauberer. Nach nochmaliger Meldung an der Rezeption, wurde noch einmal ein Team geschickt, welches das Zimmer gründlich gereinigt hat. Im Großen und Ganzen bräuchten die Zimmer mal eine Renovierung der Badezimmer aber wenn man darüber hinwegsieht, kann man sich sehr wohlfühlen (was wir auch getan haben). Das Bett war sehr gemütlich und bequem und wir haben bis auf ein/zwei Nächte sehr gut geschlafen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Minibar ebenfalls täglich neu gefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr lecker. Es wiederholen sich zwar wöchentlich die Themen im Main-Restaurant, trotzdem war alles sehr gut. Die A La Carte-Restaurants, gerade das Französische, ist sehr zu empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben uns in den ersten zwei Tagen wegen der Sauberkeit der Zimmer und der Auswahlmöglichkeiten im Main-Restaurant nicht ganz wohl gefühlt. Hier möchten wir aber den Service und die Unterstützung aller Mitarbeiter hervorheben und besonders gilt unserer Dank Katja. Sie hat alles in ihrer Macht stehende getan, um uns glücklich zu machen und dass wir uns wohl fühlen konnten. Vielen lieben Dank noch einmal hierfür! Sie und Navin werden wir vermissen. Liebe Grüße auch noch einmaö an Sam! ☺️ Aber auch Danke an alle weiteren Mitarbeiter (Housekeeping, Rezeption, Restaurant, Transfer usw.).! Alle sehr nett und zuvorkommend und allen stand die Zufriedenheit der Gäste im Vordergrund! Dankeschön ☺️ Ihr habt uns trotz der Anfangsschwierigkeiten einen Traumurlaub geschenkt ☺️


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt zum Hotel dauert ca. 1 Stunde vom Flughafen. Der Weg ist allerdings sehr kurvig und wenn man nicht Reisekrank wird, kann man schon die tolle Insel etwas aus dem Transfer heraus erkunden. Das Hotel hat einen schönen Strandabschnitt und man hat die Möglichkeit den 14 km langen Sandstrand entlang spazieren zu gehen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die angebotenen sportlichen Aktivitäten haben wir vor Ort nicht genutzt, machen aber bestimmt Spaß. Das Entertainment ist unserer Meinung okay aber ausbaufähig. Uns hat es gefehlt, dass die Mitarbeiter die Gäste animieren an den Aktivitäten mit zu machen. Und das Abendprogramm war unseres Erachtens jeden Abend etwas zu laut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessy
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir bedanken uns für ihre freundliche Bewertung unserm Hotel . Wir finden es toll von Ihnen, das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein detaliertes Feedback zu schreiben. Es hat uns gefreut zu hören , das Sie eine schöne Zeit bei uns hatten, trotz kleinern Mängeln zweks Ihres Feedback über das Zimmer wird an das Houskeeping weiterleiten und die Musik werden wir an das entertainment Team weiterleiten damit die Ihren Program überrabeiten. Wir bedanken uns über das Kommentar was das Essen angeht und werden das entsprechend weiterleiten. Vielen Dank das Sie das Maritim Crystals beach für Ihren Urlaub ausgewählt haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen auf unseren schönen Insel . Mit freundlichen Grüssen Das Management