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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, sehr hochwertig ausgestattetes Hotel mit sehr toll angelegtem Außenbereich (Golfplatz, Sportbereich, Spielplatz, Pool usw.).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war super aufgeteilt und es wurden sehr hochwertige Materialien verwendet.. wir waren super zufrieden. Sehr moderne Steuerung der Lichter und die Türöffnung war per Habdy möglich. Sehr cool!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab ein tolles Angebot. Buffet sowie a la Carte Restaurants.


    Service
  • Sehr gut
  • Es gab einen 24 Stunden WhatsApp Service. Hier konnte man sich mit allen Anliegen an seine Assistenten wenden. Auch der Service am Pool usw. war sehr gut und per QR Code konnte man von jeder liege aus selbst bestellen. Sehr entspannt! Mein einziger Kritikpunkt wäre, dass die Verständigung auf Englisch teilweise sehr schwierig bzw. nicht möglich war. Sehr schade!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel war innerhalb von 30 Minuten vom Flughafen aus zu erreichen. Sehr praktisch. Auch zum Land of Legends und zum Bazar von Belek war es nicht weit (15 Minuten). In direkter Umgebung des Hotels gibt es allerdings nur andere Hotels (keinen Supermarkt o.ä.). Da das Hotel selbst aber viele Shops bietet ist das ok (Geschäfte sind eher sehr hochpreisig).


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben den Großteil der Angebote gar nicht wahrgenommen, da wir mit unserer kleinen Tochter dort waren. Für Kinder gab es auch tolle Angebote, allerdings aufgrund der Verständigungsproblematik war für uns nicht alles nutzbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lisa, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die hochwertige Ausstattung und den schön angelegten Außenbereich mit Golfplatz, Sportbereichen, Spielplätzen und Pools genießen konnten. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zur Zimmeraufteilung und den modernen Steuerungsmöglichkeiten, die Ihren Aufenthalt sicherlich bereichert haben. Es ist auch schön zu wissen, dass der 24-Stunden-WhatsApp-Service und die bequeme Bestellmöglichkeit am Pool zu Ihrer Entspannung beigetragen haben. Wir bedauern, dass die Kommunikation auf Englisch nicht immer reibungslos verlief. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden unser Team diesbezüglich schulen, um die Verständigung für alle Gäste zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Herausforderung einige unserer Angebote nutzen konnten und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

    Offizielle Hotel Homepage