Da Vinci Villa

Das Hotel macht einen guten ersten Eindruck aber die Zimmer sind sehr hellhörig und man meint, dass die Nachbarn bei einem mit im Zimmer sitzen. Im allgemeinen waren es viele Kleinigkeiten die uns gestört haben. Das Schlimmste war allerdings, dass wir eine Papiertüte mit nicht benutzen Pappbechern, Besteck, Chips, Brot, Nutella etc. im Zimmer hatten, die sehr wahrscheinlich vom Reinigungspersonal weggeschmissen wurde. Insgesamt hatte die Tüte keinen wichtigen Wert, aber es wurden Sachen im Wert von ca. 50$. Als wir das der Managerin mitteilten, wurde uns nichts erstattet. Die Tüte hätte niemand gesehen und die Reinigungskraft hätte nichts weggeschmissen. Das bedeutet im Umkehrschluss, dass wir gelogen haben. Ich habe nicht erwartet, dass uns alles ersetzt wird, aber uns als Lügner darzustellen ist ein absolutes NO-GO. Eine kleine Entschuldigung hätte uns gereicht. Dann hat einem einem weiteren Tag das Toilettenpapier gefhelt und die Nachbarn im Zimmer haben so stark geraucht, dass es durch die Zwischentür in unsere Zimmer gezogen ist. Immerhin wurde hier reagiert und wir durften das Zimmer wechseln. Aber der Rest ist für mich unverständlich und wir werden dieses Hotel nie wieder buchen. Die Managerin war sehr unfreundlich und hat unser Anliegen nicht ernst genommen.

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