Dancenter Ferienhäuser

Die Heizung war defekt, das Dach undicht. Die Mängel wurden nicht behoben. Wir mussten aufgrund der Unzumutbarkeit früher abreisen. Der Mietpreis und die Heizkosten wurden dennoch in Rechnung gestellt. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig.

Leider war das Dach undicht und die Heizung defekt. Insofern war der Aufenthalt am Tag nur mit Einschränkungen erträglich.

Bester Service

• Nirgends

Die Kommunikation erfolgt nur in Englisch oder per Google übersetzte Mails. Informationen, die ich los werden wollte (bzgl. defekter Heizung und undichtem Dach) wurden zwar freundlich angenommen. Jedoch hatte ich nicht den Eindruck, dass diese erheblichen Mängel wirklich Eindruck gemacht hätten. Es wurden aber reichlich Floskeln verschickt.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Ich musste aufgrund der defekten Heizung Brennholz für einen kleinen Kamin kaufen, um überhaupt auf 19 Grad zu kommen.