Daphne Hotel Apartments

Sehr geehrte Heike, Sehr geehrter Jörg, vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung. Auch wenn wir uns freuen, dass Sie mit der Lage zufrieden waren, bedauern wir es zutieftst, dass Sie insgesamt nicht ganz so zufrieden waren. Die Umstände in Ihrem Zimmer tun uns Leid, aber dies entspricht sicher nicht der Norm, welches wir als Hotel anstreben und auch anbieten. Wir führen in regelmäßigen Abständen Renovierungen durch und unser Housekeeping Team leistet normalerweise eine großartige Arbeit. Scheinbar haben diese in Ihrem Fall das Zimmer übersehen. In so einem Fall bitten wir Sie, uns direkt vor Ort anzusprechen, sodaß diese Mängel behoben werden, da es Niemanden im Nachhinein etwas bringt. Bezüglich der Speisen haben wir Ihr Anliegen bereits an den Küchenchef weitergeleitet, sodaß dieser das Buffet noch einmal überdenken kann, um für Verbesserungen zu sorgen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und hoffen, dass Sie uns trotz Kritik wieder als besuchen, damit wir Ihnen zeigen können, dass es auch besser geht! Herzliche Grüße Ihr Daphne Hotel Team