Relativ neues Hotel mit tollem Ambiente und guter Lage direkt am Strand von Ahlbeck. Leider paßte die Dienstleistungsbereitschaft und Motivation von einigen Mitarbeitern (Nicht allen) des Restaurantpersonals nicht zur Qualität des Hotels. (Lange Wartezeiten bis zur Bestellung und dann auf Essen und Getränke, Keine Nachfragen nach Wünschen, teilweise Unmotiviertheit). So toll das Hotel auch sonst ist, aus obigen Grund ist für uns das Preis/leistungsverhältnis nicht angemessen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Schlecht

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„Schönes Design-Hotel für einen Kurzurlaub”

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„Rundum gelungener Sommer-Erlebnis-Wellness-Urlaub”

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