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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Balance - das 4 Elemente SPA & GOLF Hotel wurde komplett renoviert und am 22.04.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016).
Kulinarischer Höhepunkt und "Tripple A" Service !!
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Partner und ich hatten ein Golfurlaub-Paket gebucht und waren vom Service des Hotels vor Ort begeistert. Das Hotel ist von der Familie geführt: Mutter hat als Köchin eine "österreichische Haube", was einem "deutschen Stern" entspricht; Vater ist für Marketing und Weine zuständig (wir hatten eine köstliche Weinprobe mit ihm); Sohn ist der Chef von Service und Rezeption. Man merkt ständig die Präsenz der Familie und das ist gut so: Das Personal ist sehr serviceorientiert und zuvorkommend; das Essen ist eine kulinarische Köstlichkeit, die wir noch nie so in Österreich erlebt haben und wir waren schon oft in Österreich im Urlaub. Das Hotel kann jederzeit zu 100 % empfohlen werden und ich habe es als "Tripple A" in Xing empfohlen. Wir werden sicher ein weiteres Mal (noch mehrere Male) dorthin reisen und haben schon geplant, im Herbst ein paar Tage vor Ort zu verbringen. Was andere kritisiert haben: z.B. die fehlende Minibar - dazu kann man nur sagen: sie fehlt nicht, denn man kann an der Bar alles haben, was das Herz begehrt und zwar zu bezahlbaren Preisen (sowas wäre mit Minibar nie möglich). Wir haben die Minibar jedenfalls nie vermisst. Die Zeit im Balancehotel war einzigartig und wir kommen wieder !!! Herzlichst Eure immer noch begeisterten Gäste Martin und Petra


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1