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Bianca (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Balance - das 4 Elemente SPA & GOLF Hotel wurde komplett renoviert und am 22.04.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016).
Optimal für Städtereiser
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben zwei schöne Tage in Kärnten verbracht. Klagenfurt und Villach ist auf jeden Fall ein Besuch wert. Untergebracht waren wir in einer Feuersuite. Das Zimmer war sehr schön, aber leider etwas klein für eine Suite. Der Abstand zwischen Bett und Schreibtisch war leider sehr klein, was den ein oder anderen blauen Fleck nicht vermeiden ließ. Das WC war extra und zwischen Bad und Wohnbereich war ein Fenster eingebaut, was ich sehr schön fand, da man sich unterhalten konnte. Leider war ich mit dem Zimmerservice nicht ganz zufrieden. Es war zwar sauber, aber für ein 4 Sterne Hotel doch sehr sparsam. Z. B. unsere Wellnesstasche. Wir hatten die Handtücher am Abend vorher nur schnell reingestoppft und waren am nächsten Tag unterwegs. Die Tasche lag am nächsten Tag auch noch am Boden, so wie wir sie verlassen hatten. Es wurde lediglich das Bett gemacht und die Handtücher gewechselt. Shampoo war im Bad nicht vorhanden. Lediglich ein Shampoo in der Dusche angebracht, wohl für alles. Was auch sehr schade was, dass es keine Minibar gab. Allein schon der Kühlschrank ist bei Ausflügen ein must have, weil man sich ja evtl. auch was selber mitbringt. Das Essen im Restaurant war super. Ich würde hier auf jeden Fall Halbpension empfehlen. Ausserhalb gibt es nichts wirklich vergleichbares zu diesem Preis. Auch die Menge an Essen, wie sie hier schon ein paar mal kritisiert wurdem finde ich für angemessen. Wir waren richtig satt danach. Nach einem Nachschlag haben wir nicht gefragt, aber das wäre sicherlich auch kein Problem gewesen. Wir hatten unser Zimmer mit Seeblick, was sich echt gelohnt hat. Die angebliche Störung von Autobahn und Schienenverkehr ist uns nicht aufgefallen. Man hat zwar den Zug mal fahren hören, aber das war so gering. Selbst als wir Abends am Balkon saßen haben wir es nicht wirklich als störend empfunden. Den Wellnessbereich haben wir kurz genutzt, deswegen kann ich hier nicht viel zu sagen. Nur wäre mir ein Ruheraum mit bequemeren Liegen lieber gewesen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:26-30
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bianca! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne gehen wir auf Ihre Anregungen ein: Leider hatten Sie ja eine unserer kleineren Zimmereinheit gewählt. Gerne hätten wir Ihnen aber auch die große Auswahl an Zimmermöglichkeiten bis hin zu den 60 m² Penthousesuiten mit Klimaanlage und Dachterrasse angeboten. Unser Zimmerservice schützt natürlich Ihre Privatsphäre und Ihr Eigentum, daher wurde Ihre Wellnesstasche nicht ohne Ihren Wunsch ausgeräumt. Bitte legen Sie gebrauchte Handtücher einfach in das Badezimmer, dann werden sie selbstverständlich gewechselt. Unser Waschgel das in den Duschen zu finden ist, können Sie ohne Bedenken auch für Ihre Haare verwenden. Wir stellen unseren Gästen hier nur beste Qualität zur Verfügung. Statt einer Minibar in den Zimmern bieten wir eine Cocktailbar mit langen Öffnungszeiten, äußerst günstigen Preisen und einer umfangreichen Karte. Unser Küchenteam hätte Ihre von Ausflügen mitgebrachten Speisen aber natürlich gern im Kühlraum gelagert. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Restaurant zufrieden waren und dass Ihnen die Besuche in den umliegenden Städten gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wiederkommen!