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Arno (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Balance - das 4 Elemente SPA & GOLF Hotel wurde komplett renoviert und am 22.04.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2016).
Osterwochenende
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir suchten fürs Osterwochenende eine günstige und ansprechende Unterkunft und fanden dies im Balance-Hotel. Das Badezimmer ist leider sehr eng, kein Zimmersafe und auch keine Minibar. Der Spabereich schließt leider schon um 20:00 Uhr, was wir aber nirgends angeschrieben fanden und uns wurde (während wir im Ruhebereich waren) um 19:15 Uhr Sauna etc wortlos abgedreht. Auf unserer Beschwerde hin bei der Rezeption bat man um Entschuldigung. Abgesehen davon jedoch ein gut geführtes Hotel mit jungem und ambitioniertem Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:46-50
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Arno, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Der Safe im Zimmer ist jedoch selbstverständlich vorhanden. Gerne hätten Sie auch auf Wunsch eine größere Zimmereinheit buchen können, die dann natürlich auch viel größere Badezimmer auweist. Das Schließen des BALANCE SPA ist eigentlich mit 20: 00 international üblich und hat insbesondere mit Sicherheitsvorschriften zu tun. Die geauen Betriebszeiten des BALANCE SPA (09:00 bis 20:00) sind in mehreren Drucksorten (u.a. auch in der SPA Fibel - mit über 30 verschiedenen Anwendungen) ersichtlich.