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Sarah (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Es war nett, aber ob wir wieder kommen......?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues Hotel, schöne Anlage, sehr gute Lage,.... Gut beschilderte Wanderwege starten direkt vom Hotel weg, d.h. man kann das Auto auch mal stehen lassen. Ein Minigolfplatz ist in Bayrischzell vorhanden. Wlan (nicht immer das Schnellste) vorhanden. Um mit dem Handy telefonieren zu können, muss man in den Aussenbereich gehen, da es im Gebäude keinen Empfang gibt. Für ein Familien-/ Businesshotel ist dies ein klares mangelhaft.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten die Tegernsee Suite (teuerste Variante). Das Elternbadezimmer ist leider voll verglast, d.h. Privatsphäre ist so gut wie nicht vorhanden. Beim "Kinderzimmer" war das Bad nicht vollverglast und die Kinder (gerade Teenager) hatten ihre Privatsphäre beim Duschen etc.. Grundsätzlich war die Suite sauber, aber in den Badezimmern hing auf den Fliesen immer noch ein Schleier vom "Baudreck". Nach Reklamation wurde dieser entfernt. Die vorhandene Kaffeemaschine war leider defekt und hatte einen Schimmelbefall. Auch diese Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Kinderzimmer und deren Badezimmer können nur über ein Dachfenster, welches ohne Leiter nicht zu öffnen war, belüftet werden. Inzwischen gibt es fürs Öffnen & Schließen der Dachfenster Stangen. Die Betten waren sehr gut. Über mehr Sitzgelegenheiten und einen Wäscheständer zum Trocknen der Badesachen auf dem Balkon würde sich keiner beschweren.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war Durchschnitt, d.h. für diese Preisklasse (unser Urlaub hat knapp 3700€ gekostet) hatten wir uns für eine HP mehr erwartet. Frühstück: Ausschnitt (08/15), Rührei, Spiegelei, Pancakes etc. alles gut, aber muss es wirklich ein no-name beim Nutella sein? Oder es gab hin und wieder Weißwürstchen, aber es gab dazu nie eine Brezel. Die typisch bayrischen Brezeln und Laugenweckle gab es nie, welches ich schade fand. Mittagessen für die Kinder: irgendwelche Teigwaren mit irgendeiner diversen Soße - prinzipiell trifft dies schon den Kindergeschmack, aber das Ganze 2x am Tag (das Abendessen sah für die Kinder ähnlich aus)??? Unsere Kinder wollten nach dem Urlaub keine Nudeln & Co. mehr sehen Geschweige denn essen und das will was heißen!!! Abendessen: war durchaus vielfältig, aber ohne klare Linie. Wenn ich in Bayern Urlaub mache erwarte ich auch mal ein klassisches bayr. Gericht. Wir sind zwar nicht verhungert, aber der Nachtisch (vor allem in der zweiten Essensschicht) war so richtig überschaubar. Dies war auch unser Urlaubsbeginn: Nachtisch ist aus! (geht gar nicht!!!) Es kam durchaus vor das eine Vorspeise im Nachtischbuffet platziert wurde. Man erwartet ein Erdbeernachtisch und nimmt dann einen Löffel salziges Irgendetwas in den Mund.... Das Käsebuffet am Abend ist im Laufe anderen Aufenthaltes stark geschrumpft - bis nur noch ein kläglicher Rest da war. Sehr schade! Der Trinkbrunnen war theoretisch ok, wenn das Personal die zahlreichen Fruchtfliegen (speziell an der Seite) noch in den Griff bekommt. Toll wäre es auch wenn man auf rechtzeitiges Umhängen/Anschließen der entsprechenden Sirupe etc. geachtet hätte. Familien mit kleineren Kindern hatten, trotz zugewiesenen Sitz-/Essplatz, jeden Tag mehrmals das "Theater" einen Kinderstuhl für ihre Kinder zubekommen. Dies ist grundsätzlich für ein Familienhotel ein no go, aber zu Cornazeiten fast nicht tragbar. Was ich persönlich ein wenig störend fand war das nicht Vorhandensein von Raucherzonen. Im Umkehrschluss durfte man auf der Terrasse, Kinderspielplatz und im Poolbereich (außen) geraucht werden. Dies wurde auch zahlreich von in der Früh (nach dem Frühstück) bis abends praktiziert. In anderen Familienhotels gab es spezielle Bereiche für die Raucher und Bereiche wo rauchen nicht erwünscht war.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter waren alle sehr bemüht Reklamationen schnell und zielführend zu bearbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage in Bayrischzell. Gut beschilderte Wanderwege starten direkt vom Hotel weg, d.h. man kann das Auto auch mal stehen lassen. Ein Minigolfplatz ist in Bayrischzell vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Uns überzeugte der große Pool und auch das kleinere, wärmere Becken. Es wurde auch ein Kinoabend mit Popcorn für Kinder angeboten - leider war das Popcorn (so wie der Nachtisch beim Abendessen) als wir kamen schon aus. Wie schon geschrieben: manche Sachen sind sehr überschaubar...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:46-50
    Bewertungen:1