- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Große Hotelanlage, bestehend aus mehreren Häusern. Frühstück sehr positiv. Sonstiger Service im Hotel verbesserungswürdig.
Zimmer wohl renoviert, die Möbel wirkten zum Teil jedoch veraltet bzw. abgewohnt. Bad neu gemacht, Dusche jedoch sehr eng.
Bewerten können wir hier das Frühstück. Andere Gastronomie haben wir nicht genutzt. - Reichhaltige Auswahl - Das Personal war freundlich.
- Service beim Frühstück gut Eine Zimmerreinigung erfolgte nur auf Anforderung. Auf diese Vorgehensweise wurden wir erst beim Check In hingewiesen. In der Hotel- bzw. Zimmerbeschreibung wird es nicht erwähnt - schade. Einmal nahmen wir einen Service in Anspruch. Hauptsächlich aufgrund der überquellenden Mülleimer (Windeln etc) Angekündigt wurde uns dann ein kompletter Zimmerservice, also Reinigung, Handtücher etc. .: Die gebrauchten Handtücher wurden zwar mitgenommen, jedoch wurden keine Neuen gebracht. Gebrauchte Gläser wurden nicht gespült bzw. ausgetauscht Desweiteren habe wir direkt bei der Anreise reklamiert, dass ein Lattenrost eines Betts defekt ist. Aussage war dann (Sonntagnachmittag um ca 17 Uhr), dass heut kein Hausmeister etc. verfügbar wäre und der Zimmerservice bereits im Feierabend ist. Alles schön und gut, Feierabend oder ein freier Tag steht jedem zu. Zum guten Service hätte dann aber gehört, dass sich dann ein anderer Hotelmitarbeiter den Lattenrost zumindest mal anschaut. Auch dies ist leider nicht passiert. Bei der Abreise war er immer noch defekt. (Wir haben nicht nochmal reklamiert, da der Sohn das Baby-Beistellbett bevorzugt hat) Klar hätten wir uns jedesmal nochmals an der Rezeption melden können - aber irgendwann will man auch mal den Urlaub genießen und nicht ständig zur Rezeption rennen.
Gute Lage in Inzell.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Innenliegender Pool vorhanden. Desweiteren hab es eine Sauna und Leih-E-Bikes - haben wir aber nicht genutzt) Sonst gab es keine Freizeiteinrichtungen im Hotel. Wünschenswert wäre z.B. ein Kinderspielplatz im Aussenbereich - der ja groß genug wäre - und aktuell nur aus einer Wiese besteht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas & Jessica |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück geschmeckt hat und schätzen Ihre Anmerkungen zu unserem Service. Wir bemühen uns, jedem unserer Gäste das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und wir werden weiter daran arbeiten, diese Erwartungen zu erfüllen. Viele Grüße aus Inzell Kristof Cool Hoteldirektor