Im Zimmer hat es gemuffelt. Im Bad hat es gerochen (Abfluss). Toilettenbürste war uralt und hätte schon längst getauscht werden müssen. Küche hat es durch die Abzugshaube gezogen/Geräusche/Rauschen. Restaurant mit Veranstaltungssaal nebenan nicht ansprechend, sondern sehr ungemütlich. Leider nur Buffet zum Abendessen am Freitag und das nicht wirklich gut. Dame an der Rezeption wusste nicht, was sie wirklich abrechnen muss. Aussenparkplatz 5€ finde ich nicht adäquat. Hier besser diesen frei zur Verfügung zu stellen und auf die Zimmerpreise aufzuschlagen.
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Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Bergmayr nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns, denn sie hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer hatten und dass Sie das Restaurant nicht ansprechend fanden. Wir legen großen Wert auf Komfort und Gastlichkeit und es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt. Was die Parkgebühren betrifft, verstehen wir Ihren Standpunkt und sind stets bemüht, unseren Gästen den besten Nutzen und Wert zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Bergmayr
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