Das Bergmayr - Chiemgauer Alpenhotel

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt bei uns. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung so weit von Ihren Erwartungen entfernt war, und wir verstehen, wie frustrierend das gewesen sein muss. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und sie in unsere zukünftigen Entscheidungen einfließen lassen. Beachten Sie aber bitte dass eine Zimmerreinigung nicht genehmigt werden muss. Wenn Sie an der Rezeption bescheid gegeben hätten dass Sie eine tägliche Reinigung wünschen, dann wäre das überhaupt kein Problem gewesen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, Ihnen den hervorragenden Service zu zeigen, den wir unseren Gästen bieten möchten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Darf ich Ihnen aber fragen wieso Sie bei Abreise oder während Ihren Aufenthalt nichts gesagt haben? Bei Abreise haben Sie meinen Kollegen gesagt dass alles in Ordnung war. Wir können die meisten Probleme während Ihren Aufenthalt beheben, wenn wir es nicht wissen dann können wir leider nichts tun. Viele Grüße aus Inzell Die Direktion