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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
1 Woche hat gelangt - nur das Essen war gut
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Hotel Zwete für 1 Woche (allinclusive) untergebracht. Das Zimmer war recht groß, aber im 1. Stock mit Blick zur Straße. Die Klima( Bronchitis garantiert!) und der Kühlschrank haben schlecht funktioniert. Um 9 Uhr konnte man sich eine Liege am Pool sichern, aber die Auflagen waren sehr dreckig. Am 2.Tag wurden wir ausgeraubt und verbrachten viele Stunden auf der Polizei, da herrschte Hochbetrieb, da viele Urlauber am Strand,Bars oder in den Hotelzimmern beraubt wurden! Vorsicht- keine teuren Sachen( Handy,Uhr, Klamotten) mitnehmen, Blender gibt es genug an der Strandpromenade zu kaufen! Die Rezeption war eine Zumutung, unfreundlich und abweisend und mit dem Diebstahl( im Hotel!) wollten sie nichts zu tun haben. Selbst die entstandenen Telefonkosten( Polizei, Kartensperre.....) wollte man nicht übernehmen. Wir waren dann froh, dass wir nur 1 Woche gebucht hatten, nur das Essen und der Service (Sauberkeit) im Restaurant hat uns etwas entschädigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:2