- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Anlage besteh aus 3 Hotels, nicht wie im Katalog beschrieben 2. Das Zimmer war ok, bisschen klein für 3 Personen. Es wurde aber nur gründlich am Anreisetag gereinigt. Danach nicht mehr. Gezielt Dreckspuren gelegt um die Sauberkeit zu testen ( Krümmel, Fusseln). In der Dusche war Schimmel, auch unter der Toilette wurde nie richtig sauber gemacht. Mal abgesehen, das dreckige Handtücher vom Boden wieder aufgehängt wurden, obwohl diese gewechselt werden sollten. Auf Hinweise an der Rezeption wurde nicht reagiert. Am Pool war es sehr laut und eng. Aber der Hammer war, dass man schon 08.45 Uhr am Pooltor stehen müsste sonst gab es keine Liege mehr. An keinem der Pools. Das Essen schmeckte jeden Tag gleich und war lieblos zubereitet. Zum Teil ungenießbar. Auch verfaultes und verschimmeltes Obst war jeden Tag auf dem Buffett. Die Getränke waren allesamt mit Wasser verdünnt. Die Cocktails kamen aus dem Tetrapack. Nicht mal vernünftige Kindercocktail gab es. Das sind die schlechtesten All Inclusive Leistungen die ich bis jetzt je erlebt habe in einem Hotel. In unserer Reise war ein inkludierter Ausflug nach Nessebar drin. Auf Nachfrage bei der Reiseleitung bekam ich eine pampige Antwort. Steht alles auf ihrer Hotelkarte drauf. Da stand lediglich 11.00 Hotel Rodopi. Also fiel dieser Ausflug aus, da wir von 10.45 bis 11.25 auf das Transportmittel warteten was uns nach Nessebar bringen sollte. Das Servicepersonal ist unfreundlich, man hat das Gefühl alle Arbeit ist lästig. Kein Lächeln auf den Lippen. Selbst dann nicht wenn man sich in Landessprache bedankte oder grüßte. Wir haben uns das ganze Jahr auf den Urlaub gefreut, aber ich habe die Zeit bis zur Heimreise jeden Tag herbei gewünscht. Es ist niemals ein 4-Sterne Hotel. Einmal Bulgarien und nie wieder!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charlotte Elisa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |


