Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir werden dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Die Rezeption war sehr unfreundlich. Anreise morgens um 9.00 Uhr und bis zum Mittag nichts zu Essen bekommen .Unser Enkel 6 Jahre hatte großen Hunger. Das einzigste was uns gefallen hat war die Animation.Die haben die beste Arbeit geleistet.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo, Monika, das Ein-Checken in allen Hotels erfolgt ab 14.00.Uhr.Dass Sie und Ihre Familie schon am Vormittag Ihr Zimmer beziehen konnten, ist fuer unser Team lobenswert.Sie haben sich bemueht, das Zimmer so schnell wie moeglich vorzubereiten, so dass Sie mit dem kleinen Kind nicht bis zum spaeten Nachmittag warten mussten. Aufgrund einer fruehen Anreise ist man bisschen mude und angestrengt.Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit.Was wir aber nicht akzeptieren ist, dass Sie unser Rezeption fuer unfreundlich schaetzen, nur weil Sie um bisschen Geduld gebeten wurden. Wo es schmutzig war, koennen wir nicht wissen, Sie haben sich niemals an uns gewendet um etwas mitzuteilen.Sauberkeit ist fuer uns sehr wichtig und wir haetten gleich Abhilfe bieten koennen. Vielen Dank fuer die netten Worte ueber unser Animationsteam! Ihr Club Calimera Sunny Beach - Team
