DAS Club Hotel Sunny Beach

Wir haben in diesem Urlaub eine sehr liebevolle und persönliche Kinderanimation erlebt, vielen Dank dafür. Das Team um Kinderanimationschefin Irina macht einen wirklich wunderbaren Job, was wir so noch nie erlebt haben.

Die Zimmer sind groß. Herausragend war auch die Sauberkeit der Zimmer. Dies hätten wir uns auf den Toiletten am Pool und den Toiletten im Restaurant auch gewünscht.

Das Essen war in Ordnung. Was absolut nicht mehr zeitgemäß ist, ist das Rauchen auf den Restaurantterassen während der Mahlzeiten. In einem Hotel, was auf Familienurlaub ausgelegt ist und in dem an fast allen Tischen Kinder sitzen, sollte wirklich nicht während des Essen (Frühstück!) geraucht werden dürfen. Dies ist für uns persönlich ein Grund, nicht wieder das Hotel zu besuchen.

Der Service an der Rezeption sollte dringend verbessert werden. Es war z. B. nicht möglich, uns eine Notfallapotheke herauszusuchen, eine vom Balkon und auf ein Vordach gefallene Kinderbadehose wiederzubesorgen (wir haben gesehen, wie diese Badehose von einer Putzfrau aufgehoben wurde), uns die Öffnungszeiten des Arztes, der im Haus seine Praxis hatte, zu nennen und viele solcher Kleinigkeiten (WLAN funktionierte nicht richtig, keine Hilfe etc.). Also alle kleinen Dinge, wofür man sich an die Rezeption eines Hotels wendet, wurden abgeschmettert. Dies mag daran liegen, dass die Mitarbeiter an der Rezeption nicht besonders gut Englisch (deutsch fast gar nicht) sprachen, aber sie waren auch wirklich nicht besonders freundlich oder hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon erwähnt, ist die Kinderanimation wirklich hervorzuheben. Über ihre eigentlichen Aufgaben hinaus, die sie super machen (Unternehmungen im Miniclub, Minidisco) besticht das Team durch seine herzliche und freundliche Art. Zum Beispiel merken sie sich die Namen aller Kinder, begrüßen die Kinder im Restaurant an den Tischen und "locken" sie für später in den Miniclub. Das alles auf eine natürliche Art, die bei den Kindern super ankam. Man merkt wirklich, wieviel Spaß das Team an seiner Arbeit hat.