War beruflich für 2 Nächte im Hotel! Alles Tipp Top! Allerdings war die junge Dame an der Rezeption total überfordert! Da ich über Hotel.com gebucht hatte aber beruflich unterwegs war, hätte Ich eine Rechnung gebraucht. Diese konnte man mir nicht auf die Geschäftsadresse ausstellen.
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Lieber Gast, vielen Dank für die 100% und das Feedback. Im Frontoffice und sind immer wieder mal neue Mitarbeiter am Werk und aus diesem Grund, noch nicht voll informiert und in Ausbildung. Zudem kann sie leider Ihnen keine Firmenrechnung ausstellen, wenn Sie nicht direkt bei uns buchen, da unsere Rechnung ein anderer Betrag ist, als der Betrag, welchen Sie an Hotel.com bezahlt haben. Falls Sie eine Rechnung mit Geschäftsadresse benötigen, müssen Sie sich bitte bei Hotels.com direkt melden. Sportliche Grüße aus Hopfgarten Rafael Astner - Front Office Manager
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