Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel nur mit Frühstück gebucht und sollten es bereuen. Als Gast mit nur Frühstück fühlt man sich morgens wie ein Gast 2. oder 3. Klasse. Alle Halbpensions-Gäste haben nämlich einen reservierten Tisch. Wir sind mit 2 Familien angereist und uns war es nicht möglich einen Tisch zu reservieren. So mussten wir also teilweise an leeren Tischen vorbeimarschieren um in der letzten Ecke ein Plätzchen zu finden. UNMÖGLICH benahm sich die Einweiserin der Tische. Die Kellner waren alle freundlich. Das Hotel hat hinsichtlich der Gestaltung lange nichts mehr gemacht. Die Zimmer sind ok aber renovierungsbedürftig, da wir mit einem Hund reisten, war uns das nicht wichtig. Das Reinigungspersonal hat super gearbeitet und war sehr freundlich. Vom Essen im Hotel hätten wir anderes erwartet. Wenig regionale Produkte. Preis Leistung stimmte in unseren Augen nicht, daher würden wir nicht wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Stephie! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie sich mit Ihrer Familie in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Da in der Hochsaison der Halbpensionsbereich komplett ausgebucht ist, können wir leider keine fixen Tische für Frühstücksgäste reservieren und müssen uns nach Verfügbarkeiten richten. Im Haus werden ständig Renovierungsarbeiten durchgeführt. So haben wir im Herbst einen neuen Personenaufzug errichtet, die Teppiche in den Fluren wurden erneuert und die Hotelhalle neu möbliert. Ebenso wurde auch ein Teil der Zimmer neu ausgestattet. Mit herzlichen Grüßen Familie Kaltschmid und Mitarbeiter
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