Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
....wenn man das denn überhaupt so nennen kann. Meiner Meinung wurden die Mindestanforderungen abgehakt aber auch nicht mehr. Der Happy z.B. kommt für max. 5 Minuten in der Spielecke vorbei, ohne Musik, einfach bisschen winken und Tschüss.. einfach lieblos und das zieht sich fast überall durch. Generell ist es auch nicht wirklich auf Kinder ausgerichtet. Die Mitarbeiter sind größtenteils ziemlich unfreundlich und erledigen nur ihre Arbeit, das aber auch oft ungenügend, vor allem im Service beim Essen. Komischerweise ist das in der Kinderbetreuung komplett anders. Hier wird sich wirklich sehr nett und mit Spaß um die Kinder gekümmert. Das Hotel selbst ist ziemlich alt, hat es aber wohl auch nicht nötig was zu machen. Die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe wenn man keinen direkt vorm Hotel erwischt. Wir kommen sicher nicht nochmal.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Ralf! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich mit Ihrer Familie in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets sehr freundlich zu sein und von anderen Gästen bekommen wir hierfür auch immer sehr viel Lob. Happy besucht vor dem Abendessen die Kinder im Happyclub und die Gäste in der Hotelhalle und es freut uns, dass Sie zumindest an der Kinderbetreuung Gefallen finden konnten. Parkplätze sind im Zentrum eines jeden Ortes immer nur begrenzt verfügbar. Wir bieten deshalb (neben unserem Gratisparkplatz 5 Gehminuten vom Hotel) auch Tiefgaragenplätze direkt im Haus zum Sonderpreis von nur € 6,00 pro Tag an. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße! Familie Kaltschmid und Mitarbeiter
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