Zimmer sind renovierungsbedürftig und die Fenster sanierungsbedürftig. Es zieht nicht nur wie Hechtsuppe, sondern ist extrem hellhörig zur Strasse hin. Einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Couch hatte etliche Flecken. Schon darauf zu sitzen , ist unangenehm. Die Verdunklungsvorhänge sind bei dem Flutlicht draussen nicht ausreichend, da gibt es deutliche bessere. Lobbybereich und Restaurant und auch das Essen waren gut. Beim Frühstück fehlte mir beim Müsli Extras wie Nüsse und Saaten und Auswahl an Naturjoghurt bzw. Sojayoghurt. Eine Grösse Butter hätte gereicht, die kleinen Packungen machen nur Müll. Auch im Ruheraum DES Schwimmbades sind Wegwerfbecher nicht mehr zeitgemäß. Umweltschutz wird hier vernachlässigt.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2020
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich mit Ihrer Familie in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Vor Ort hätten wir Ihnen eventuell eine Alternative anbieten können. Aus diesem Grunde sollte man sich am besten direkt mit Wünschen an die Reception wenden. Mit freundlichen Grüßen Familie Kaltschmid und Mitarbeiter

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