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Cristina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Wir kommen nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Familienhotel, das dringend einer Renovierung bedarf. Schlechtes Preis- Leistungsverhältnis!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Einrichtung der Zimmer ist veraltet. Wir hatten ein Zimmer, das nicht dasselbe war, wie auf dem Angebot abgebildet. Die Betten waren durchgelegen, die Decken viel zu kurz für den Bezug. Obwohl der Fußboden ein Designboden in Holzoptik und wahrscheinlich relativ neu war (aber sehr schlecht geputzt), sah das Zimmer unglaublich altbacken aus. Die Badewanne hatte einen sehr hohen Einstieg, der für ältere Personen unzumutbar ist. Das W-LAN war im gesamten Haus miserabel und nach mehrfacher Beschwerde auch nicht besser.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Man konnte aus verschiedenen Sorten Brot, Croissants, Toast, Zwieback, Joghurts, Obstsalat, geschnittenes Obst, verschiedene Wurst- und Käsesorten, Tomaten, Gurken, Paprika, etc. auswählen. Rühr- und Spiegeleier wurden auf Wunsch frisch zubereitet. Verschiedene Säfte standen ebenso zur Verfügung. Wir hatten Halbpension gebucht und aßen abends im Hotel. Die Einrichtung ist -wie das ganze Hotel- total veraltet. Das Essen war reichhaltig und sehr gut. Es gab tgl. ein Salatbuffet, der Hauptgang war aus drei Gerichten wählbar (Fisch, Fleisch und vegetarisch). Das Dessert-Buffet war liebevoll ausgesucht und angerichtet.


    Service
  • Eher gut
  • Der Check-in war furchtbar. Vor dem Hotel gibt es nur sehr wenige Parkplätze, das Ausladen des Fahrzeugs war kaum möglich. In die Parkgarage mit einer Durchfahrtshöhe passte unser PKW mit Dachbox nicht hinein. Uns wurde beim Check-in nicht mitgeteilt, wo unser Zimmer liegt, so dass wir mit einem Teil des Gepäcks durch die vielen Gänge des Hotel irrten. Der Service im Halbpensions-Restaurant war gut. Ein Großteil des Personals verfügt über schlechte Deutsch-/ Englischkenntnisse.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr schön. Das Hotel liegt direkt an der Fußgängerzone. Bis zum Olympiabad, der Eisbahn, der Langlauf-Loipe und der Skipiste Gschandtkopf sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Innsbruck, das Tuxer- und das Zillertal sind mit dem PKW gut erreichbar. Da wir unseren Winterurlaub dort verbracht haben, gab es genügend Ausflugsziele in der Nähe des Hotels (Skipisten,..). Das Hotel verfügt nur über sehr wenige Parkplätze und eine Parkgarage mit einer Durchfahrtshöhe von max. 1,85 m!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Durch unseren Aufenthalt im Winter und tolle Schneeverhältnisse hatten wir keine Mangel an Freizeitangeboten. Das Hotel verfügt über ein schönes Panorama-Hallenbad mit Whirlpool auf der Dachterrasse und einer kurzen Rutsche für Kinder. Zwei Tischtennisplatten, ein Billardtisch sowie ein Tischkicker sind ebenso vorhanden wie ein gut ausgestatteter Fitnessraum. Es gibt im Hotel eine Kinderbetreuung in schön eingerichteten Räumlichkeiten, die von unserem zehnjährigen Sohn allerdings altersbedingt nicht genutzt wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cristina
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christina! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Parkplätze und Ladezonen sind im Zentrum leider immer begrenzt. Wir bieten verschiedene Kategorien mit unterschiedlicher Ausstattung an. Hier wäre eine Information vor der Buchung sehr empfehlenswert. Wir freuen uns, dass Ihnen zumindest die Verpflegung zugesagt hat und senden viele Grüße aus Seefeld! Familie Kaltschmid und Mitarbeiter